Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
прочее
07.11.2022
В продолжение обращения от 6 ноября.В паспорте изделия указана температура открытия 87-92 градуса, это вводит в заблуждение при решении об установке данной модели термостата. Очень жаль, что верхний температурный порог нигде не указан.
Ответ LUZAR
07.11.2022
В паспорте изделия указана общий принцип замены термостата, а не его характеристики - паспорт является универсальным для всех моделей термостатов.
В характеристиках термостатов температура, указанная на термоэлементе, на сайте и на индивидуальной упаковке является начальной температурой открытия - это общепринятое мировое обозначение.
В характеристиках термостатов температура, указанная на термоэлементе, на сайте и на индивидуальной упаковке является начальной температурой открытия - это общепринятое мировое обозначение.
вопросы по гарантии
06.11.2022
Данный термостат был установлен на автомобиль. Температура открытия клапана 103 градуса является нормой,или речь идёт о неисправности и браке?
Ответ LUZAR
07.11.2022
LT 0109 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-vaz-2108-zimniy-92-s-lt-0109/ имеет начальную температуру открытия 92+-2 градуса. Полная температура открытия составляет 105+-2 градуса.
применяемость к авто
05.11.2022
Добрый день!
а в чём разница между радиаторами LRc 1813 и LRc 1811J?
они оба паяные? какое отличие по теплоотдаче и гидросопротивлению?
а в чём разница между радиаторами LRc 1813 и LRc 1811J?
они оба паяные? какое отличие по теплоотдаче и гидросопротивлению?
Ответ LUZAR
08.11.2022
Для точного ответа какой радиатор вам подойдет просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля при помощи формы на сайте "задать вопрос" https://luzar.ru/faqs/ , так как у LRс 1811J и LRc 1813 принципиальное отличие заключается в межцентровом расстоянии бобышек крепления вентилятора вдоль бачка на 4 см.
применяемость к авто
04.11.2022
88460-48230 совместим с этим радиатором , пластиковые крепления я могу переставить.
Ответ LUZAR
07.11.2022
LRAC 1919 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-dlya-avtomobiley-rx-15-3-5i-lrac-1919/ отличается от 88460-48230 как раз дополнительными пластиковыми кронштейнами, но из-за этих отличий мы не можем добавить кросс-код 88460-48230 к LRAC 1919.
У LRAC 1919 данные кронштейны закреплены к планкам с помощью заклепок.
У LRAC 1919 данные кронштейны закреплены к планкам с помощью заклепок.
эксплуатация и установка
01.11.2022
Добрый день! Установил в СТО мотор отопителя LUZAR LFh14KA. На низких оборотах все работает нормально, Но на высоких оборотах довольно сильно шумит. Это нормально? Или брак?
Ответ LUZAR
07.11.2022
Повышенный аэродинамический шум при вращении не является браком
применяемость к авто
01.11.2022
подскажите ваш аналог ОНВ 6563РА-1172010 (ШААЗ)!?
Ответ LUZAR
01.11.2022
Данный радиатор в настоящее время находится у нас в разработке
эксплуатация и установка
31.10.2022
Здравствуйте.
Подшипник какой фирмы используется в помпе Турбо3? Какой у него ресурс?
Подшипник какой фирмы используется в помпе Турбо3? Какой у него ресурс?
Ответ LUZAR
01.11.2022
Используется подшипниковый узел С&U, который обеспечивает ресурс на весь гарантийный пробег помпы в автомобиле - 125 тысяч километров.
применяемость к авто
31.10.2022
Подойдёт к моему авто
Ответ LUZAR
01.11.2022
Для точного ответа просьба прислать VIN-номер автомобиля при помощи формы на сайте "задать вопрос" https://luzar.ru/faqs/
прочее
31.10.2022
Здравствуйте.
К радиатору отопителя LRh 2166 есть трубки подключения и хомуты с прокладкой?
К радиатору отопителя LRh 2166 есть трубки подключения и хомуты с прокладкой?
Ответ LUZAR
01.11.2022
LRh 2166 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-astra-h-04-lrh-2166/ комплектуется резиновыми уплотнительными кольцами и клипсами-фиксаторами трубок.
Металлическими трубками радиатор не комплектуется.
Металлическими трубками радиатор не комплектуется.
вопросы по гарантии
31.10.2022
КАКАЯ ГАРАНТИЯ НА РАДИАТОР LRc 07651b. ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ РАДИАТОР ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ ИЛИ ВОЗВРАТУ ????
Ответ LUZAR
31.10.2022
Гарантия на радиаторы охлаждения т.м. LUZAR составляет 2 года или 125 тысяч километров пробега.
Радиатор не подлежит возврату и обмену в случае несоблюдении условий предоставления гарантии, а именно:
- наличие механических повреждений
- использовании некачественной охлаждающей жидкости
- самостоятельная доработка/ремонт изделия
Радиатор не подлежит возврату и обмену в случае несоблюдении условий предоставления гарантии, а именно:
- наличие механических повреждений
- использовании некачественной охлаждающей жидкости
- самостоятельная доработка/ремонт изделия