Вопрос-Ответ

Добрый день! купил вашу помпу на ВАЗ 2112. в коробочке была и прокладка. Скажите, надо ли перед установкой на автомобиль прокладку смазывать герметиком???? если надо, то каким??? спасибо

Ответ:
Мазать ли герметиком прокладку перед установкой помпы – это ваше право. Прокладка и без герметика при правильной затяжке прекрасно держит давление. Многие мажут прокладку для самоуспокоения. Если будете мазать, то подойдет обычный силиконовый герметик для автомобиля.

Добрый день! Ищу термостат для ВАЗ 2107, знакомые рекомендуют Вашу продукцию. Говорят, что с вашим термостатом авто не перегревается даже в \"пробках\". У меня вопрос такой: в описании термостатов сказано, цитата: система охлаждения дозировано определяет объем жидкости, проходящей большой контур охлаждения, за счет чего температура двигателя остается неизменной при любых условиях работы двигателя (как на низких, так и на высоких оборотах). Вопрос: а других производителей такой же принцип работы? Спасибо!

Ответ:
Это принцип работы любого термостата

У меня подтекает антифриз, пробег машины 18000 км. На \"Лауре\" сказали, что причина в радиаторе и посоветовали его поменять. Пробовала заливать горчичную жидкость - не помогло. Можно ли пользоваться машиной и что делать?

Ответ:
если причина действительно в радиаторе, то его лучше заменить. Ни в коем случае не советуем заливать в систему охлаждения какой-либо герметик, так как он ухудшает охлаждение двигателя. Обычно герметик в систему охлаждения заливают недобросовестные владельцы, если протекает радиатор перед продажей автомобиля. При условии очень небольшой течи короткое время машиной можно пользоваться, постоянно подливая антифриз. Если машина у вас на гарантии, то потекший радиатор должны поменять по гарантии, если он не имеет механических повреждений.

Здравствуйте, 3 месяца назад поменял помпу и радиатор на Luzar. Сегодня 29.05 обнаружил течь радиатора. Как определить гарантийный это случай? Машина ВАЗ 2115 2005 г.в., залит антифриз AGA z40.

Ответ:
это является гарантийным случаем, если радиатор не подвергался механическим воздействиям, который могли бы его повредить, например неправильная установка или авария.

Здравствуйте, выпускаются ли компанией радиаторы охлаждения двигателя киа спортидж 2008г.в. (словацкая сборка), с коробкой автомат? Если да, то где их можно купить в Москве?

Ответ:
в настоящее время радиатор для данного автомобиля с бензиновым двигателем освоен; радиатор для дизельной версии появится находится на стендовых испытаниях и в продаже появится не раньше, чем через несколько месяцев.

У меня 08 купил крышку luzar расширительного бачка, а внутри клапан поплавился, какая причина?

Ответ:
клапан сделан из конструкционного термопластичного материала ПА-66, Термоформоустойчивость – высокая, температура эксплуатации - до 180°С, временно - до 200°С. Если он расплавился – то он сделан из другого дешевого пластика, скорее всего вам попалась подделка. Мы уже не раз отмечали, что в связи с высокой популярностью продукции Luzar, находятся нечестные дельцы, которые подделывают нашу продукцию.

Купил ваш керамический кран отопителя на ВАЗ-2109. В комплекте прорезиненная металлическая прокладка, в инструкции не нашел описания по монтажу. Знакомый мастер рекомендовал (но признался, что тоже точно не знает как), как он делал, ставить со стороны салона, я же после примерок и раздумий поставил со стороны моторного отсека. После затяжки винтов (не перетягивал) верхний острый угол прокладки не плотно прилегает к кузову и соответственно, туда может попасть грязь и влага, что может привести к коррозии. Вопрос: как все-таки правильно ставить? Просьба комплектовать запчасти инструкцией по монтажу.

Ответ:
резиновая прокладка становится со стороны моторного отсека. В дальнейшем мы будем комплектовать изделия инструкцией по установке.

Какие сложности могут возникнуть при установки нового электровентилятора отопления LFh 0108? (Ведь он отличается от старого)

Ответ:
никаких! Он взаимозаменяем со старым, а изменения всего лишь облегчают его установку для потребителя.