Вопрос-Ответ

Добрый день. У вас в каталоге есть Электровентилятор отопителя для автомобилей Citroen Berlingo I (96-)/Peugeot Partner I (96-) A/C- (плоский разъем) артикул LFh 2023, мне нужен электровентилятор для peugeot 306 break, 1.6 бензин, 1999 год выпуска, с кондиционером, по информации в вашем каталоге целиком он мне не подходит - у меня диаметр крыльчатки 146, а не 151 и высота ее 70 мм. Можно попросить у вас чертеж используемого мотора с размерами, если он подойдет, я бы купил и переставил его себе. Спасибо, надеюсь на ответ.

Ответ:
Пришлите VIN-номер вашего автомобиля для проверки применяемости

Здравствуйте!!!
хочу узнать этот радиатор печки,LRH1831,
идёт со спиральками внутри или без них???

Ответ:
LRh 1831 поставляется с турбулизаторами

Добрый день !
Подскажите пожалуйста будет ли выпускаться радиатор кондиционера LRAC 1754 ?
Машин по России много , а радиатора такого не найти (
Спасибо !

Ответ:
В наличии на складе в СПб. Можете приобрести в нашем фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/

Почему не производите помпы на уаз патриот  змз-51432 нигде нет в продаже.

Ответ:
К сожалению, а/м с таким двигателем осталось очень мало, а изготовление пресс-формы для корпуса довольно дорогое.

30.08.2024 года приобрели вашу продукцию Luzar LWP0903 · Насос водяной для а/м Renault Master (10-)/Opel Movano (10-) 2.3D · 1 шт в интернет магазине ROSSKO ( является нашим поставщиком ), по истечению трех дней помпа потекла, качество антифриза и некорректную установку исключаю 100%, история ремонта машины прозрачна ( ремонтируется исключительно в нашем автосервисе). Жду обратной связи по гарантии так как приобретенная помпа потекла через три дня.

Ответ:
По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru

Добрый день, купили компрессор кондиционера LUZAR на автомобиль фольксваген поло, артикул LCAC1852 в компании Армтек. Через несколько дней компрессор заклинил, при установке компрессор, радиатор кондиционера менялся. Оформив возврат по гарантии, приложив заказ наряды на установку и снятие товара, прождали 1,5 месяца ответа. В итоге ответ необходимо заполнить гарантийный талон от компании Армтек, который возможно был отправлен с самим возвратом. В итоге ответ от поставщика, что возврат невозможен, из за отсутствия данного гарантийного талона. Подскажите наши дальнейшие действия.

Ответ:
по вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru

Добрый день!
Купил 9.08.24 вентилятор охлаждения радиатора Лада Калина 1118 в сети магазинов "Горностай", Краснодар. Спустя три недели вентилятор встал. Отдал машину на ремонт, говорят заклинило вентилятор, погорел предохранитель 50 А в блоке управления. 2х недельная гарантия магазина закончилась. Что мне теперь делать с вентилятором? Сомневаюсь что он на 3 недели рассчитан работы. Есть вообще какая-то гарантия на запчасти от производителя?

Ответ:
Гарантия на вентиляторы составляет 2 года - требуйте обмен вентилятора по месту покупки.

Добрый день, необходима прокладка водяного насоса LUZAR LWP1804, какой артикул у прокладки?, не могу найти

Ответ:
К сожалению, отдельно прокладки не продаются