Вопрос-ответ
Другое
17.12.2024
Как проверить ваш товар на оригинал?
Ответ LUZAR
17.12.2024
Изделие должно быть упаковано в фирменную упаковку с цветной наклейкой, на изделиях также наносится лазерная маркировка, на определенных группах товаров присутствует дополнительная наклейка на самом изделии.
В случае сомнений в подлинности изделия можете прислать фото на otk@luzar.ru
В случае сомнений в подлинности изделия можете прислать фото на otk@luzar.ru
применяемость к авто
16.12.2024
Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить - насос гур LPS0506 подойдет ли вместо штатного насоса на шевроле авео т-250 с двигателем 1,5 (f15s3) ? (год выпуска - октябрь 2008г).
Хотелось бы уточнить - насос гур LPS0506 подойдет ли вместо штатного насоса на шевроле авео т-250 с двигателем 1,5 (f15s3) ? (год выпуска - октябрь 2008г).
Ответ LUZAR
16.12.2024
Для точного ответа просьба написать VIN-номер вашего автомобиля в повторном вопросе
Другое
16.12.2024
Добрый день. В апреле 2024 года приобрел радиатор охл. для а/м Toyota Camry (11-) LUZAR LRC19140 (LRc 19140). В ноябре выявлена течь антифриза по вальцовке. Пытаюсь вернуть продавцу по гарантии для возврата денежных средств. Продавец помимо документов на установку, замену требует фотографии радиатора, в том числе фото белой наклейки с маркировкой.
Я данную наклейку на самом радиаторе не обнаружил, только маркировку такого вида >PA66-GF30<.
Подскажите где искать белую наклейку с маркировкой ? (в наличии радиатор и заводская упаковка)
Я данную наклейку на самом радиаторе не обнаружил, только маркировку такого вида >PA66-GF30<.
Подскажите где искать белую наклейку с маркировкой ? (в наличии радиатор и заводская упаковка)
Ответ LUZAR
16.12.2024
На радиаторе присутствует также лазерная маркировка, достаточно прислать фото ее для доказательства.
эксплуатация и установка
15.12.2024
Добрый день!У вас на сайте есть корпус термостата с артикулом LT 2026 аналог 1336.Z6 Для авмобиля пежо 308 АТ,Сам термостат я знаю разборный и там внутри есть термоелемен на 105 градусов ,Так собственно вопрос эсть ли он отдельно в продаже?
Ответ LUZAR
16.12.2024
LT 2026 это новая позиция, которая появится в продаже только весной, поэтому вопрос о термоэлементе преждевременен.
применяемость к авто
15.12.2024
Компрессор кондициоонера цена
Ответ LUZAR
16.12.2024
Для возможности подбора просьба написать вопрос с указанием VIN-номера вашего автомобиля https://luzar.ru/contacts/
Другое
14.12.2024
Какой тип подшипников используется в данном электродвигателе LFh 1629 для Фиат Добло-1 ?
В описании это не указано.
В оригинальном электродвигателе меня стоят втулки, которые периодически подклинивает либо заклинивает совсем((
В описании это не указано.
В оригинальном электродвигателе меня стоят втулки, которые периодически подклинивает либо заклинивает совсем((
Ответ LUZAR
16.12.2024
LFh 1629 имеет конструкцию оригинального электромотора.
Другое
14.12.2024
Добрый день!
28.08.2024 приобрел насос водяной LWP 3008 на экзисте !
03.09.2024 в евроавто произвели работы по замене грм (гейтс) и насоса(luzar lwp 3009)!
В конце ноября обнаружил что авто начало быстрее греться и антифриз требует доливки , осмотрел патрубки течи не обнаружил !
В декабре обратился в евроавто с данной проблемой, где обнаружили теч водяного насоса , с рекомендацией его замены!
Вопрос- как мне действовать в этой ситуации впервые?
1е- произвести в евроавто замену насоса и направить с пакетом документов на возврат старой с учетом ремонтных работ в экзист?
2е- предоставить авто для осмотра , деффектовки , ремонта вам?
Спасибо!
28.08.2024 приобрел насос водяной LWP 3008 на экзисте !
03.09.2024 в евроавто произвели работы по замене грм (гейтс) и насоса(luzar lwp 3009)!
В конце ноября обнаружил что авто начало быстрее греться и антифриз требует доливки , осмотрел патрубки течи не обнаружил !
В декабре обратился в евроавто с данной проблемой, где обнаружили теч водяного насоса , с рекомендацией его замены!
Вопрос- как мне действовать в этой ситуации впервые?
1е- произвести в евроавто замену насоса и направить с пакетом документов на возврат старой с учетом ремонтных работ в экзист?
2е- предоставить авто для осмотра , деффектовки , ремонта вам?
Спасибо!
Ответ LUZAR
16.12.2024
Самый быстрый и простой способ - обращение по месту покупки с документами и снятой помпой.
Другое
13.12.2024
Здравствуйте. Приобрёл ваш водяной насос LWP 01274 на маркетплейсе OZON. Дата производства 04/2024. Обратил внимание, что расстояние от торца корпуса насоса до тыльной плоскости рабочего колеса - 6,8 мм. Высота лопаток расположенных на этой самой тыльной плоскости рабочего колеса 3,2 мм. Оставшийся зазор между краем корпуса и вершинами дополнительных лопаток
3,6 мм сводит практически к нулю эффективность процесса, для которого в конструкции рабочего колеса предусмотрены дополнительные небольшие лопатки на тыльной стороне рабочего колеса. При этом, вылет крыльчатки относительно посадочной плоскости корпуса (без установочной прокладки) составляет 54,1 мм. На фото, размещённом на вашем сайте, этот зазор (между краем корпуса и вершинами дополнительных лопаток) составляет около 1 мм, что позволяет надеяться на эффективность работы хотя бы концов дополнительных лопаток. Как я понимаю, увеличение зазора произошло за счёт уменьшения высоты корпуса насоса, возможно с банальной целью сэкономить на количестве используемом при производстве металла. Поясните, пожалуйста, в чём причина: изменение конструкции или контрафакт? Если изменение конструкции, то в чём его смысл? Фотоснимки я сделал, но форма заявления на сайте не предусматривает прикрепление к письму дополнительных материалов.
3,6 мм сводит практически к нулю эффективность процесса, для которого в конструкции рабочего колеса предусмотрены дополнительные небольшие лопатки на тыльной стороне рабочего колеса. При этом, вылет крыльчатки относительно посадочной плоскости корпуса (без установочной прокладки) составляет 54,1 мм. На фото, размещённом на вашем сайте, этот зазор (между краем корпуса и вершинами дополнительных лопаток) составляет около 1 мм, что позволяет надеяться на эффективность работы хотя бы концов дополнительных лопаток. Как я понимаю, увеличение зазора произошло за счёт уменьшения высоты корпуса насоса, возможно с банальной целью сэкономить на количестве используемом при производстве металла. Поясните, пожалуйста, в чём причина: изменение конструкции или контрафакт? Если изменение конструкции, то в чём его смысл? Фотоснимки я сделал, но форма заявления на сайте не предусматривает прикрепление к письму дополнительных материалов.
Ответ LUZAR
13.12.2024
Фото, выложенное на сайте - 2013 года.
При разработке крыльчатки TURBO 3 поколения - 2020 год, дополнительно были устранены замечания, изменен диаметр вала, сальниковое уплотнение и длина юбки корпуса помпы.
Поэтому фото на сайте пока что не соответствует измененной конструкции помпы.
Лопатки на обратной стороне корпуса не влияют на производительность помпы - они предназначены для разгрузки сальникового уплотнения.
В случае сомнений фото можете прислать на otk@luzar.ru
При разработке крыльчатки TURBO 3 поколения - 2020 год, дополнительно были устранены замечания, изменен диаметр вала, сальниковое уплотнение и длина юбки корпуса помпы.
Поэтому фото на сайте пока что не соответствует измененной конструкции помпы.
Лопатки на обратной стороне корпуса не влияют на производительность помпы - они предназначены для разгрузки сальникового уплотнения.
В случае сомнений фото можете прислать на otk@luzar.ru
Другое
12.12.2024
Здравствуйте! Подскажите Электровентилятор отопителя для автомобилей Renault Arkana (19-)/Duster II (21-) арт LFh 0980 произведено в России или Китай? Спасибо!
Ответ LUZAR
13.12.2024
Электровентиляторы LUZAR производятся в КНР на производствах поставщиках автоконвейеров.
Другое
12.12.2024
Здравствуйте. Стоит сейчас на гранте китайский радиатор печки,греет плохо при температуре О.Ж. 90С. Хочу поменять на ваш. Есть ли в вашем радиаторе завихрттели ?
Ответ LUZAR
12.12.2024
Радиатор отопителя гранта производится по технологии спайки плоскоовальных трубок (высотой до 2 мм) и ленты-гармошки между ними. При такой технологии установка турбулизаторов невозможна.
Турбулизаторы устанавливаются при производстве радиаторов сборной конструкции - круглые трубки диаметром 7 или 8 мм, на которые надеваются алюминиевые вырубные пластины.
Про выбор радиаторов отопителя на гранту недавно была опубликована статья в ЗР https://www.zr.ru/content/articles/962598-radiatory-otopitelya-dlya-lada-granta-ekspertiza - наш радиатор один из лидеров по теплоотдаче.
Турбулизаторы устанавливаются при производстве радиаторов сборной конструкции - круглые трубки диаметром 7 или 8 мм, на которые надеваются алюминиевые вырубные пластины.
Про выбор радиаторов отопителя на гранту недавно была опубликована статья в ЗР https://www.zr.ru/content/articles/962598-radiatory-otopitelya-dlya-lada-granta-ekspertiza - наш радиатор один из лидеров по теплоотдаче.