Вопрос-Ответ

Доброго дня! Купил и установил радиатор luzar lrc2637 на автомобиль Бмв е90 с двигателем n52b25, сразу же после установки заметил что в машине прохладно, вывел на приборную панель температуру ож и убедился, что машина не прогревается, точнее прогревается, но очень медленно, чтобы нагреть ее до температуры 70 градусов нужно поездить не менее 40 минут, езжу так уже три дня, со старым радиатором такого не было, помпа и термостат менялись на оригинал около двух лет назад. Вопрос, почему такое может происходить? А также интересует момент с нижними пробками ( в комплекте было 2 длинных и 2 коротких «хотя на заводском стоит одна пробка») автомобиль с акпп, правильно ли я сделал, что установил обе длинных? Так же поискав подобную информацию в интернете, узнал что многие люди сталкивались с проблемами недогрева после установки радиаторов вашей фирмы.

Ответ:
для проверки просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля

Добрый день электродвигатель LFh 14ka  2722614kA0A собран на подшипниках скольжения (втулки),  или собран на шариковых подшипниках?

Ответ:
В электродвигателе LFh 14KA установлены шариковые подшипники.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно приобрести у вас  4 радиатора LRc0337b по безналичному расчету? Ели да, что для этого требуется, по какой цене и какие сроки?  

Ответ:
По вопросу приобретения товара обратитесь в отдел прямых продаж - фирменный интернет-магазин https://carvilleshop.ru/?ysclid=m3ofwpo4iz261632091

где можно приобрести  ,на сам термоэлемент  п образную круглую резинку ,артикул или или.

Ответ:
просьба уточнить к какому артикулу задан вопрос

Вышел из строя управляющий клапан на компрессоре кондиционера LCAC1030. Какой управляющий клапан следует использовать на замену.

Ответ:
К сожалению, на эту позицию клапан отдельно пока что не продается.

Добрый день . где можно купить металлическую рамку на алюминиевый радиатор  арт.LRC340

Ответ:
К сожалению, комплектующие радиатора отдельно не продаются.

Заказывали через представителя радиатор в сервис установить клиенту. Спустя месяц поменяли его по гарантии. На одном из собраний сообщили что при замене по гарантии работы так же возмещаются компанией

Ответ:
Расходы возможно компенсировать только в момент подачи рекламации, отдельно задним числом это невозможно.