Доброго времени суток!Приобрел радиатор вашей фирмы в нашем городе(Нефтеюганск).В настоящее время заметил что есть течь с боков радиатора,течь скорее всего из под прокладки боковых пластиковых бачков.Есть какие либо гарантийные обязательства?И от чего может быть причина течи на вашем радиаторе?
Ответ:
Гарантия 2 года или 125 тыс км пробега. При условии отсутствии механических повреждений и использования качественной ОЖ обменяйте по месту покупки на новый.
В основном протечки происходят по 3 причинам:
1. использование некачественной ОЖ - жидкость растворяет трубки, а также происходит химическое отверждение резиновой прокладки - она начинает пропускать ОЖ (в условиях кризиса люди стараются экономить на качественной ОЖ и покупают самую дешевую - такие случаи заметно участились в последнее время).
2. Механические повреждения (при транспортировке до продавца или от продавца, аварии, камни летящие с дороги и прочее)
3. Вина завода-изготовителя (повреждение уплотнительной прокладки при установке бачка, недообжимка при присоединении бачка, непропай в соединении трубок с доньями, некачественная развальцовка трубок охлаждения).
В основном протечки происходят по 3 причинам:
1. использование некачественной ОЖ - жидкость растворяет трубки, а также происходит химическое отверждение резиновой прокладки - она начинает пропускать ОЖ (в условиях кризиса люди стараются экономить на качественной ОЖ и покупают самую дешевую - такие случаи заметно участились в последнее время).
2. Механические повреждения (при транспортировке до продавца или от продавца, аварии, камни летящие с дороги и прочее)
3. Вина завода-изготовителя (повреждение уплотнительной прокладки при установке бачка, недообжимка при присоединении бачка, непропай в соединении трубок с доньями, некачественная развальцовка трубок охлаждения).