Вопрос-Ответ

Здравствуйте. Хотелось бы у вас найти радиатор отопителя на мой автомобиль. Есть размеры но у вас они не указаны, и есть ли возможность изготовления радиатор для данного авто?  Спасибо.

Ответ:
Можем предложить только прислать нужные вам размеры -  мы возможно подберем что-нибудь подобное. У вас достаточно редкий автомобиль, поэтому освоение радиатора для нас нецелесообразно.

Доброго времени суток!
Мною был приобретен  радиатор кондиционера LRAC 0807 для автомобиля Kia Picanto 2007 выпуска.
Он к сожалению не подошёл (одно из креплений расположено выше чем в оригинале ,а так же штуцеры для подключения обращены прямо тогда как в оригинале они обращены в сторону) и его эксплуатация не представляется возможной.Радиатор был приобретен через известную интернет площадку продажи запчастей,устанавливался в сертифицированным сервисе.Все документы и рекламации оформлены и отправлены в Ваш адрес через интернет ретейлера.
Вопрос заключается в компенсации оплаты услуг по установке радиатора, поскольку они оказались бросовыми.В этом нет моей вины как заказчика,нет вины автосервиса,нет вины ретейлера как посредника,но тем не менее эти затраты мне пришлось полагаю что они должны возлагаться на Вас.
Будут ли компенсированы затраты на установку?
И каков порядок компенсации?
Документы и счета из автосервиса приложены к заявлению вместе с заключением автосервиса о невозможности установки.

Ответ:
Все требования компенсаций рассматриваются в индивидуальном порядке при поступлении возращенного изделия вместе с документами

Какой вентилятор охлаждения двигателя подойдёт на мой авто? Chevrolet Cruze 109hp 1.6 2012 hatchback

Ответ:

Здравствуйте. Приобрёл вентилятор отопителя салона LFh14JD Luzar. Правильно ли я понял, что все  100% вентиляторов комплектуются в упаковке паспортом изделия с гарантийным талоном в нём?. И если паспорт изделия отсутствует, то такой вентилятор является подделкой?

Ответ:
Все вентиляторы отопителя должны комплектоваться паспортом-гарантийным талоном, но в всегда стоит помнить о человеческом факторе, паспорт могли не доложить или он мог выпасть из коробки при осмотре товара в магазине. На вентиляторе должна быть лазерная маркировка LUZAR фирменный и оригинальный номера изделия, а также знак ЕАС.

Добрый день, купил радиатор кондиционера лузар на ладу приору, в итоге заправили включаем а температура на датчике заправочной установки безбожно растет тем самым вызывая не достаточную охлаждаемость салона, как быть? посоветуйте пожалуйста, (вентиляторы новые работают исправно) мастера говорят не достатачная пропускаемость радиатора.

Ответ:
Добрый день!
уточните наименование заправочной установки, куда подключается датчик заправочной установки и температуру фреона или воздуха он замеряет

Подскажите, почему радиатор LRc RELo08139 установлен на автомобиле без кондиционера, уточните применяемость в каталоге  

Ответ:
На а/м LADA LARGUS устанавливалось 3 вида радиаторов с непонятным алгоритмом применяемости, поэтому перед покупкой лучше осмотреть установленный на автомобиле радиатор.