Вопрос-Ответ

Гарантийные условия?

Ответ:
2 года или 125 тыс км пробега при условии отсутствии механических повреждений.

Хочу купить 10 шт радиаторов LUZAR    
LRC1312. Могу ли с Вами на прямую заключить контракт
а так же до лето еще в кол 10 шт
но и так дальше

Ответ:
Вы можете приобрести данные радиаторы напрямую у нас - в нашем фирменном интернет-магазине Карвильшоп https://carvilleshop.ru/catalogue/komponenti_sistemi_ochlazdenia/radiatori/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-liaz-6212-lrc1312/

Тогда такой еще вопрос ? по эффективности уступает ли данный радиатор оригиналу так как это городской автобус а летом у нас температура высокая на юге страны ?  

Ответ:
LRc 1312 не уступает по теплоотдаче оригинальному

Исправьте применяемость, для круз 1.8 не подходит, я 2 часа убил на то чтоб отпилить лишний метал с крепления вентеля! И ладно бы резьба подошла, но нет, она находится куда дальше и пилить пришлось прям её, т.е. приходится дорабатывать, отпиливать лишнее, сверлить отверстия, и естественно резать резьбу, гемора много, кто не имеет своего сервиса/гаража, смотрите не попадитесь!

Ответ:
На Chevrolet Cruze устанавливалось 2 веда вентиляторов:
1. LFc 0550 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-astra-j-10--lfc-0550/
2. LFc 0551 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-astra-j-10--lfc-0551/
Они отличаются по креплениям к кожуху и больше ничем. Вы просто приобрели не тот вид вентилятора.

Добрый день! Нашёл у вас не соответствие целой товарной группы!!!
Вот вы торгуете "патрубками", который по факту являются "шлангами"!
Из определения это однозначно понятно!!! Не путайте потребителей!
Па́трубок — небольшой отрезок трубы, присоединённый к резервуару и др. конструкциям, служащий для подключения к ним трубопроводов и арматуры в целях отвода по нему газа, пара или жидкости. В зависимости от принятого вида соединения свободный конец патрубка снабжают фланцем, резьбой или раструбом.
Исправьте пожалуйста, очень Вас прошу!!! Это просто невыносимо, видеть такую безграмотность!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ:
Хорошее замечание, но мы ориентированы на покупателя, а большая часть покупателей знают это изделие, как патрубок, а мы вынуждены ориентироваться на большинство потребителей.

Добрый день! меня интересует радиатор LUZAR LRc 1312 как замена ШААЗ
6212-1301010-20. Скажите сколько рядов на радиаторе LUZAR LRc 1312 в интернете не нашел информацию ?

Ответ:
LRc 1312 имеет толщину сердцевины 68 мм (именно по ней и следует сравнивать радиаторы, так как ширина использующихся в сердцевине латунных и алюминиевых трубок разная). В данных радиаторах используются трубки шириной 20 мм, их 3 ряда.

Добрый день купил радиатор охлаждения LRcKICd07110, покупал через емех, он оказался бракованный, но емех не хочет принимать обратно, подскажите как в этой ситуации быть

Ответ:
Несколько радиаторов LRc KICd 07110 из партий 2019 5 25/ 2019 3 2 действительно имели неправильные бачки - неверно отлита горловина под крышку. Верните радиатор по месту покупки.

Добрый день.Покупал 30.09.19г через автодок радиатор и интеркулер на свое авто.Номера LRIC1680 и LRC1680.Интеркулер пришлось покупать из за того,что ваш радиатор не влезал в крепежные уши оригинального интеркулера.Пришлось из за этого и его купить.Все бы хорошо,только интеркулесь начал сечь воздух,перестал быть герметичным.Сечет от бочин к сотам,где швы,тоесть не пробитый.Прошел около 60 тысяч км.Теперь вопрос-какая гарантия на этот кулер и второй вопрос-если я хочу купить другого производителя в какой интеркулер встанет ваш радиатор???

Ответ:
Вообще при производстве производится проверка на стыковку с оригинальными закупленными деталями. Обменяйте интеркулер на новый по месту покупки.