Вопрос-Ответ

В Арсенал-Авто Челябинск купил радиатор LRc 07651b не подошёл по креплению. Боковая рамка оказалась, как выяснил из чертежей на сайте от радиатора LRc 07655 (фото предоставлю), номер на верхней рамке соответствует номеру на упаковке  LRc 07651b. В возврате отказали, так как упаковка осталась в транспортной компании при получении. Что делать?

Ответ:
Для проверки информации о возможном пересорте просьба отправить обращение и фото на otk@carville.ru

Здравствуйте, приобретал радиатор на Чери Тиго 7 про примерно пол года назад, он потек, устанавливал сам, радиатор повредился не в вместе установки, распространяется ли на него гарантии и вообще как так вышло

Ответ:
По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru

Заказал радиатор LRAC 05122 для Опель инсигния 2,0 NFT, вопрос в следующем, есть ли в комплекте с радиатором уплотнительные кольца, или их нужно отдельно заказывать?

Ответ:
Радиаторы кондиционера LUZAR не комплектуются уплотнительными кольцами.

LCAC 1431  добрый день. на данный компрессор нужен шкиф! или муфту в сборе!

Ответ:

Доброе время суток!
Купил 2 раза вентилятор на поло седан 2015 года! Каждый из них не отходил даже год. Первый менял в сервисе, второй сам в августе примерно (так как раньше работал автомехаником)
Все сгорели.

Ответ:
Именно по данной позиции была проблема с электромоторами - сейчас она устранена.

Приобретал  компрессор на Тойота Королла 2014 г.  В марте 2025 включил, не работает, выяснилось что сорвало пластину по какой то причине, подскажите пожалуйста есть ли данные пластины в продаже, если нет то что делать?
NMTBBQJE20R104899

Марка

TOYOTA COROLLA

Ответ:
напишите артикул компрессора на otk@luzar.ru

ЗДРАСТВУЙТЕ . ЗАПРАВЛЕН ЛИ КОМПРЕСОР УЖЕ МАСЛОМ ДЛЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ ?

Ответ:
Компрессоры кондиционера заправлены маслом - количество и марка залитого масла указана на упаковке и на странице изделия на сайте.