Вопрос-ответ
применяемость к авто
24.02.2023
Добрый день, возможно ли подобрать радиатор отопителя по размерам?
Ответ LUZAR
27.02.2023
Возможно, при предоставлении эскиза или образца.
вопросы по гарантии
23.02.2023
Добрый день , компенсируется ли стоимость работ по установке на станции, если выявляется брак в гарантийный период?
Ответ LUZAR
27.02.2023
Да, но для этого необходимо предоставить через дистрибьютора турбину нам на осмотр с приложенными документами.
эксплуатация и установка
23.02.2023
Здравствуйте. Установил блок на 2106 и сразу хочу оставить замечание. Мой предыдущий вопрос был о начальном программировании блока. Так вот, оно обязательно. Если поставить блок и не запрограммировать его, вентилятор просто не будет включаться. И всплыл еще один нюанс. После падения температуры ниже заданного нижнего порога (например 87 градусов) вентилятор включается на полную мощность. И в итоге имеем такую картину, блок отработал верхнюю границу, скинул обороты, отработал нижнюю границу, включил высокие обороты. И получается так что работа блока идет как бы импульсом, что заметно по падению оборотов двигателя, сбросил температуру до 85 на малой скрости вращения, достиг 84, включились максимальные обороты. И при включенном зажигании и поданном питании на блок вентилятор крутит на полную если температура выше примерно 80ти градусов. Стоит ли использовать в таком случае резистор 10кОм в разрыв сигнального провода с ДТОЖ?
Ответ LUZAR
27.02.2023
Просьба написать на otk@luzar.ru с указанием контактного телефона -с вами свяжется разработчик МУВИ для консультации правильности установки модуля.
вопросы по гарантии
21.02.2023
Доброго времени суток! Покупали турбину в июне 2022 сейчас вышла из строя, как обменять товар, упаковки уже нет. Обращайтесь по месту покупки
Ответ LUZAR
27.02.2023
Согласно закона "О защите прав потребителя" покупатель не обязан сохранять упаковку товара на весь период гарантии.
применяемость к авто
21.02.2023
Добрый день! Данный осушитель подходит для оригинального конденсора системы кондиционирования или же только идет для конденсора фирмы Луизар? Спасибо.
Ответ LUZAR
27.02.2023
LCD 0505 https://luzar.ru/catalogue/resivery-osushiteli/osushitel-kondensora-dlya-avtomobiley-chevrolet-cruze-astra-j-09-s-filt-setk-i-kryshk-s-prokl-lcd-0505/ подходит только к оригинальному радиатору кондиционера
прочее
20.02.2023
Вышла из строя прокладка тарелки клапана термостата lt 0193. Где приобрести новую?
Ответ LUZAR
27.02.2023
Только термоэлемент в сборе -LT 0193 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-beskorpusnoy-granta-zimniy-92-s-lt-0193/
применяемость к авто
18.02.2023
Здравствуйте,подойдет ли на этот автомобиль данный радиатор?
Ответ LUZAR
20.02.2023
Для точного ответа просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля при помощи формы на нашем сайте "задать вопрос" https://luzar.ru/faqs/
прочее
17.02.2023
Здравствуйте вопрос по артикулам LRc 01070b паяный спорт и артикул LRc 01070 одинаковые или это две разные модели и почему его нет на вашем сайте?
Ответ LUZAR
20.02.2023
Радиаторы для ВАЗ серии Sport были выведены из ассортимента по причине крайне низкой востребованности (продажи составляли меньше 10 шт в год).
LRc 01070 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-2105-07-lrc-01070/ выпускается в СПб со сборной сердцевиной - ничего не менялось.
LRc 01070 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-2105-07-lrc-01070/ выпускается в СПб со сборной сердцевиной - ничего не менялось.
применяемость к авто
17.02.2023
Произвел замену помпы на автомобиле Нива Шевроле( модель 2123) 2011 года выпуска 1.7.i установив помпу Вашего производства LWP 0101. В магазине был только этот вариант, но на сайте увидел , что для моего а/м выпускается помпа под другим номером. Разница в них это материал из которого изготовлена крыльчатка. Стоит ли продолжать эксплуатацию моего а/м на помпе LWP 0101 или проивести ее замену на другую с оригинальным номером моего авто. LWP 0123
Сергей.
Сергей.
Ответ LUZAR
20.02.2023
Крыльчатка по форме одинаковая у LWP 0101 и LWP 0123. Никакого смысла менять нет
эксплуатация и установка
17.02.2023
Получил ваш термостат, но у коробки форма квадрата ,раньше были прямоугольные , и сама форма термостата другая , надписи лузар пробиты лазером
Ответ LUZAR
20.02.2023
С 06.2020 изменилась коробка - стала меньше для компактности перевозок и изменился способ маркировки