Вопрос-ответ
вопросы по гарантии
02.06.2023
Доброго дня! Приобрёл 4.05.2023 через сетевой магазин Вайлдберрис водяной насос lwp1833 вашего производства. Нареканий на внешний вид нет (корпус ровный, вал без люфта, вращение равномерное без шумов) и на упаковку нет (плотный картон, внутри пакет и гарантийный талон). Установил данный водяной насос 12.05.2023 самостоятельно в гараже (у меня 12 летний стаж автослесаря 5 разряда) с применением качественного инструмента. Установился насос без проблем - подошёл по креплениям, герметично! Но через 1,5 недели эксплуатации - начал уходить уровень охлаждающей жидкости, а ещё через неделю стал уходить очень быстро. Осмотр показал, что передняя крышка и снизу двигателя всё в антифризе. Потёк насос через нижнее дренажное отверстие! Демонтировал насос и убедился, что течь именно через дренажное. При этом выглядит насос и вращается вал без люфта и шума - как новый! Чек о покупке и упаковка с гарантийным имеются. Какие мои дальнейшие действия?
Ответ LUZAR
05.06.2023
Сделайте обмен или возврат по месту покупки
применяемость к авто
02.06.2023
Здравствуйте! Подскажите в чём разница у помп УАЗ 409 Евро 3 с кондиционером и без? Ваши коды lwp03092 и lwp03093/
Ответ LUZAR
08.04.2024
Разница заключается в дополнительной отливке с нарезанной резьбой у LWP 03093 (рядом с патрубками) https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-409-a-s-lwp-03093/./
У LWP 03092 https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-409-lwp-03092/ этой дополнительной отливки нет.
На странице изделия на фото эти отличия видны - нажмите на фото и оно откроется в большем разрешении.
У LWP 03092 https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-409-lwp-03092/ этой дополнительной отливки нет.
На странице изделия на фото эти отличия видны - нажмите на фото и оно откроется в большем разрешении.
прочее
02.06.2023
Здравствуйте, в компрессор LCAC 1940 какое масло залито (производитель, вязкость) и сколько? И подойдёт ли к JTMZDREV60J006612 ?
Ответ LUZAR
08.04.2024
Вам подойдет LCAC 1940 https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompressor-konditsionera-dlya-avtomobiley-rav-4-13-2-0i-3zrfe-lcac-1940/./ В него залито масло PAG-46 в количестве 160 мл.
применяемость к авто
01.06.2023
Здравствуйте, На уаз патриот 2007 года подойдёт кран LV0108 ?
Ответ LUZAR
01.06.2023
да, вам подойдет LV 0108 https://luzar.ru/catalogue/krany-otopitelya/kran-otopitelya-2108-lv-0108/
прочее
01.06.2023
радиатор LRAC2129 пришел без заглушек как на фото, а запаянный в пакет. Герметична ли в этом случае конструкция, был ли радиатор опрессован воздухом?
Ответ LUZAR
01.06.2023
Каждый радиатор после изготовления проверяется избыточным давлением на герметичность
применяемость к авто
01.06.2023
Здравствуйте. Подойдет ли данный клапан к компрессору на мою машину?
Ответ LUZAR
01.06.2023
Для точного ответа прислать VIN-номер вашего автомобиля при помощи формы на сайте "задать вопрос" https://luzar.ru/faqs/
эксплуатация и установка
31.05.2023
Здравствуйте. Приобрели ваш компрессор в замену старого. Интересует заправлен ли он маслом. Объём написан 180 мл. Или добавлять при заправке системы?
Ответ LUZAR
01.06.2023
В LCAC 1990 заправлено 200+-10 мл масла PAG 46. При установке компрессора и заправке кондиционера необходимо посмотреть в руководстве по эксплуатации автомобиля какое количество масла должно быть заправлено в систему кондиционирования вашего автомобиля и при необходимости добавить его.
эксплуатация и установка
31.05.2023
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в данном радиаторе LRAC1940 уже установлен фильтр осушитель?
Ответ LUZAR
01.06.2023
В LRAC 1940 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-camry-11-lrac-1940/ установлен осушитель в бачок ресивера.
эксплуатация и установка
31.05.2023
залито ли масло в данный компрессор масло и если залито то какое транспортировочное или эксплуатационное , спасибо
Ответ LUZAR
01.06.2023
В LCAC 1039 https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompressor-kondits-focus-ii-1-6i-lcac-1039/ залито эксплуатационное масло PAG-46 в количестве 100 мл.
применяемость к авто
31.05.2023
Подскажите пожалуйста диаметр крыльчатки LFK 0802, и размер кожуха
Ответ LUZAR
01.06.2023
Общий габаритный размер LFK 0802 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-s-kozhukhom-santa-fe-ii-06-2-2d-2-7i-lfk-0802/ : 498х419х112 мм