Вопрос-Ответ

Здравствуйте! Приобрел муфту компрессора кондиционера LMAC 0805. В комплекте поставки отсутствуют регулировочные шайбы, что не противоречит приложенному паспорту. Отсутствие шайб создало мне проблемы, в сервисе не могут установить муфту без них. В паспорте со звездочкой есть фраза "возможен иной вариант поставки" или типа того, но в магазине Armtec, где я приобрел муфту про иной вариант поставки и про подходящие шайбы ничего ответить не смогли.  Объехав несколько офлайн магазинов и потеряв много времени я не могу подобрать шайбы к вашей муфте. Возможно вы сможете разъяснить про дополнительную комплектацию, подсказать мне размеры регулировочной шайбы для данной муфты или артикул. Помогите пожалуйста! Машина стоит из-за такой мелочи....

Добрый день!
Приобрел не так давно ваш радиатор на bmw - LRC26103
появилась течь из под втулки (где сливная пробка) у вас в каталоге есть две втулки для МКПП и АКПП (LL 2610)
но в примечаниях указано "оригинальная конструкция. Винты радиаторов охлаждения LUZAR имеют другую конструкцию"
Я так понимаю что эти винты подходят к оригинальному радиатору и не подходят к вашему? Можно тогда уточнить номер винта под ваш радиатор, потому что оригинальная втулка от BMW не подошла.

Добрый день
Заказали радиаторы LRIC2809 2шт. по кроссу оригинального артикула Scania
Радиаторы на авто не подошли, т.к. отличаются геометрическими размерами.
Поставщик оформить возврат отказался.
Просим Вас помочь реализовать эти запчасти, т.к. у поставщика была ошибка в кроссе, рассмотрим любые варианты

Добрый день!
приобретен и установлен 18.06.2025 г. LUZAR
LCAC15164
Компрессор кондиц. для а/м Mercedes-Benz ML (W164) (05-)/GL (X164) G (LCAC 15164), на сегодняшний день он при нагрузке воет так что слышно в салоне автомобиля. Вопрос - как произвести обмен по гарантии?

Здравствуйте, заправлен ли компрессор luzar lcac18k1 маслом или его необходимо докупать?

Добрый день!
10.08.25 через Озон у компании ООО "Автоконтракты" был приобретен радиатор ДСВ Luzar LRC0828.
Автомобиль KIA Sorento 2020г. выпуска, 2,5Л, бензин, AWD. VIN XWERG81DDM0000616.
Радиатор был установлен на авто в сервисе 13.08.25. Во время установки выяснилось, что нижний фланец радиатора по диаметру меньше чем оригинал, в связи с чем резиновый патрубок садится на него без требуемого усилия и не герметично, что приводит к утечке антифриза.
Прошу принять к сведению.
Также прошу сообщить, что делать в данной ситуации?

С уважением,
Князев Виталий
+79112439312

Добрый день! Подойдет ли LCAC 1551 для GL X166. VIN WDC1668241A680164 . Заранее спасибо!

Подойдет ли ПАЯННЫЙ радиатор LRc 0195 на Гранту 219010, 2013 года, без кондиционера, мкпп?