Интересует термостат Luzar LT 2517. Температура открытия 88 градусов. Автомобиль mazda cx-5 2013 год , 2.5л.
Не могу найти в продаже.
Ответ:
LT 2517 - это новая позиция, появится в продаже к концу месяца.
Вопрос-Ответ
Нужен компрессор кондиционера ниссан n16
SJnbaan16u2648008
Ответ:
К сожалению, данный компрессор кондиционера находится в освоении
Занимаюсь автозапчастями давно, очень часто заказываю продукцию Luzar. Работаю с Forum-Auto, Armtek, Rossko, Berg. Если обнаруживается дефект детали в течение гарантийного срока. У всех у них есть требования по возвратам, которые прописаны на их сайтах: 1. Заказ-наряд на установку. 2.Заказ-наряд на снятие. 3. Копии сертификатов, что данный сервис имеет право на установку детали. Вопрос правомерны ли требования данных документов от данных поставщиков? Потому что читая вашу гарантийную политику ничего подобного у вас не сказано! Так же как и не сказано об этом в законе прав потребителей. Ньюанс в том что у них есть определенные производители на которые возврат осуществляется по упрощенной системе без вышеуказанных требований. Таким образом они мативируют покупать продукцию других производителей, чтобы не было излишней бюрократии в случае претензий. Как быть с претензиями клиентов которые устанавливают детали либо самостоятельно либо не имеют на руках заказ-нарядов и сертификатов на продукицю Luzar?
Ответ:
Покупатель обязан указать причину возврата, а продавец провести проверку товара - это согласно ОЗПП. Поэтому некоторые дистрибьюторы таким образом страхуются от необоснованных возвратов со стороны покупателя.
Обратите внимание, что некоторые товарные группы (компрессоры кондиционера, насосы ГУР) имеют дополнительные условия предоставления гарантии, так как при неквалифицированной установке деталь гарантированно выйдет из строя и без специального оборудования, например, выполнить промывку системы кондиционирования невозможно. В таком случае, без автосервиса со специальным оборудованием не обойтись.
Обратите внимание, что некоторые товарные группы (компрессоры кондиционера, насосы ГУР) имеют дополнительные условия предоставления гарантии, так как при неквалифицированной установке деталь гарантированно выйдет из строя и без специального оборудования, например, выполнить промывку системы кондиционирования невозможно. В таком случае, без автосервиса со специальным оборудованием не обойтись.
купил кран управления отопителем LVE 0306 , но на нём почему то нет стрелки указания направления подачи ОЖ, скажите пожалуйста где вход,а где выход
Ответ:
У LVE 0306 вход жидкости производится со стороны патрубка, который находится рядом с выводом проводов
Приобрел насос Гур (Renault Megane 1 2001 с двигателем К4М)
Проехал меньше 3000 , загудел. Менялся в сервисе. Воздуха нет в системе. Шум именно от самого насоса. Как быть?
Ответ:
Если у вас выполнены условия представления гарантии - то обращайтесь по месту покупки для возрата/обмена.
Здравствуйте!
Столкнулся с браком на радиаторе охлаждения. Появились пятна фреона через день после установки. Механических повреждений нет.
Куда могу обратиться по гарантии в своём городе?
Где я могу заменить товар на аналогичный? заказывал на Озоне
Спасибо!
Ответ:
Обратитесь по месту покупки
Возможно ли вернуть насос ГУР по гарантии без Акта дефектовки и заказ-наряда
Ответ:
На насосы ГУР существуют дополнительные условия предоставления гарантии - промывка системы, замена жидкости. Поэтому без заказ-наряда не обойтись.
На kia ceed 09 года был установлен компрессор кондиционера Luzar 977021-2H000 LC AC 08H1, взамен сгоревшего, после 3лет эксплуатации сгорела электромагнитная муфта, есть ли в наличии отдельно муфты на данный компрессор?
Ответ:
Комплектующие к компрессорам кондиционера появятся появятся в продаже осенью.