Carvilleshop — фирменный магазин
брендов LUZAR,
AIRLINE, TRIALLI, STARTVOLT и CARVILLE RACING
Carvilleshop
Другое
06.08.2024
Добрый день. У меня автомобиль bmw e53, взамен вышедшего из строя вентилятора охлаждения ДВС приобрел Ваш LFAC 26E5. Вопрос, почему при запущенном двигателе он начинает самопроизвольно вращаться на минимальной скорости? ДВС при этом холодный, климат выключен. При запуске климата вентилятор как и положено начинает развивать обороты, при выключении климата опять начинает вращаться на минимальной скорости. Заказал еще один такой же вентилятор, работает точно так же...
Ответ LUZAR
07.08.2024
Для выяснения подробностей вам напишет наш инженер-электронщик.
эксплуатация и установка
06.08.2024
Здравствуйте, купил радиатор luzar LRC1609 для fiat albea(без кондиционера) через магазин Zap43 в марте, сейчас уже август, ну это не суть. А суть в том что он не подошёл, от слова совсем, хотя продавцы уверяли что это для модели без кондиционера. Объясните пожалуйста, почему он мне не подошёл? Я и в магазин не могу вернуть из-за срока давности ????
Ответ LUZAR
07.08.2024
Для начала необходимо проверить правильность подбора - просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля.
Другое
06.08.2024
Добрый день. Около месяца назад была приобретена турбина LUZAR, артикул LAT0838. После установки в специализированном сервисе (лицензия на проведение данного вида работ у сервиса есть), во время первой тестовой поездки турбина развалилась, а именно сломался вал соединяющий крыльчатку холодной и горячей части. На стороне холодной части крыльчатка сместилась, повредилась, потеряв геометрию и повредила часть холодной части "улитки", со всеми вытекающими. масло "разбросало" и на впуск и на выпуск. Деталь приобреталась через АвтоРусь. Отправляли деталь на проверку, после чего был получен ответ вкратце такого содержания: "деталь устанавливалась с отклонениями от регламентированных работ", полагаю такой вывод был сделан, т.к. в предоставленном заказ-наряде не был расписан полный спектр работ (от слив транспортировочной жидкости-консерванта до холодной прокрутки с отключенными форсунками, без запуска ДВС). Написали повторный запрос, предоставили заказ-наряд с расшифровкой проведенных работ. Поставщик отписался: "принимая во внимание состояние предоставленного изделия, очевидно, что неисправность была вызвана внешними факторами." Прошел почти месяц после первого обращения!!! Какие дальнейшие шаги предпринимать?
Ответ LUZAR
07.08.2024
напишите на otk@carville.ru
применяемость к авто
06.08.2024
Добрый подходит ли LUZAR  LCAC1030 на наш автомобиль VIN номер: sajaa0653cns46411
применяемость к авто
06.08.2024
Добрый день! нужен радиатор ДВС охлаждения и крыльчатка с диффузором
JT164CEA007000791
TOYOTA COROLLA HB/LB
дизель 2 л
Ответ LUZAR
06.08.2024
К сожалению отсутствует в нашем ассортименте.
применяемость к авто
05.08.2024
Добрый день! Рассмотрите вопрос производства радиаторов охлаждения и кондиционера для авто Ниссан Серена с26 , с27.   Аналогов для этих моделей авто нет. Покупать бу во Владивостоке не хотелось бы.
Ответ LUZAR
05.08.2024
Радиатор кондиционера уже в процессе освоения, он будет иметь артикул LRAC 1419.
эксплуатация и установка
05.08.2024
Добрый день. Интересует вопрос. При замене компрессора и конденсатора с осушителем  - делается промывка системы кондиционирования.  Необходимо ли добавлять масло в систему (полностью вымыта и без масла) если в компрессоре лузар имеется масло?
Ответ LUZAR
05.08.2024
При установке компрессора кондиционера на автомобиль необходимо посмотреть в руководстве по эксплуатации какое количество масла используется в системе кондиционирования вашего автомобиля. Так как условием предоставления гарантии является замена ресивера-осушителя и промывка системы кондиционирования, то старого масла в системе не останется. Поэтому в случае, если количество масла в системе кондиционирования должно быть больше, чем заправлено в компрессоре кондиционера, то при заправке системы потребуется добавить недостающее количество масла.
эксплуатация и установка
04.08.2024
Здравствуйте.
Купил на замену на Hyundai Solaris 6АТ 123л.с. 2014г радиатор LRC081L4 вместо LRC081V4. Но у него оказались маслотрубки на АКПП диаметром 8мм вместо 10мм. Допускается ли установить этот радиатор на мой автомобиль? хватит ли внутреннего диаметра маслотрубок для прокачки масла? допустимо ли просто установить на резиновые трубки новые хомуты и сильнее их обжать?
С старого радиатора трубки не подходят, т.к. на их гайках другая резьба.
Ответ LUZAR
05.08.2024
Мы не рекомендуем устанавливать LRc 081L4 вместо LRc 081V4 - так как они отличаются сечением трубок охлаждения АКПП.
Другое
04.08.2024
Здравствуйте, покупал вашу помпу лузар для Рено Логан 1, после установки данного изделия прошло примерно полгода и она потекла! Хотел бы вернуть деньги за данный товар! Хотелось бы узнать как это сделать! Приобретал ваше изделие через магазин "Автолавка" который находится на богатырском проспекте! Спасибо
Ответ LUZAR
05.08.2024
Обратитесь по месту покупки
Другое
04.08.2024
Компрессор LCAC 18K1  сработала срывная пластина на муфте (сломалась). Где ее можно купить? Или какие-то ее характеристики чтобы заказать аналог??
Ответ LUZAR
05.08.2024
Напишите на otk@luzar.ru - отправим муфту для замены