Вопрос-Ответ

Поставил вот этот клапан в систему кондиционера LTRV0578 Luzar а он не работает!!!!

Ответ:
По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru

Приветствую брал у вас муфту кондиционера месяц не отходила развалился диск и подшипник как так ? Как можно решить этот вопрос

Ответ:
Напишите на otk@carville.ru

Согласно паспорта на компрессор кондиционера условия и срок гарантии не запрещают самостоятельную установку, при условии выполнения работ по промывке системы кондиционирования и замене фильтра осушителя, так ли это. Гарантийные обязательства оформляются через точку продажи, или напрямую?

Ответ:
Предоставление доказательств соблюдения условий предоставления гарантии обязательны

Добрый день! В комплект поставки компрессора кондиционера арт. LCAC 1010 входят уплотнительные колечки?

Ответ:
В комплекте с компрессором кондиционера поставляется комплект уплотнительных колец

Добрый день. Я являюсь механиком СТО ЕвроАвто по адресу С-Пб Домостроительная 16б (ИП Цветкова СЮ). Мы часто используем продукцию вашей компании при провидении ремонтных работ. Хотелось бы узнать о возможности сотрудничества в плане технических тренингов по установке и подготовке к эксплуатации узлов и агрегатов поставляемых ваше организацией, в частности интересует система кондиционирования, промывка, заправка, детали подлежащие замене для исправной работы системы и соблюдения условий гарантии.
Рукосуев Кирилл СТО Евроавто Домостроительная 16.

Ответ:
Передам ваш вопрос в подразделение организации семинаров

Добрый день мы являемся клиентами Профит Лиги насколько нам известно они официально продают Вашу продукцию.
В данный момент мы попали в ситуацию... просим вас ответить на поставленный ниже вопросы:
Компрессор LCAC 1945 - идет кроссом к оригинальному Тойотовскому компрессору 8832048320 и устанавливается на модификации 3.5 двигателя
У нас автомобиль тойотка камри 2.0 с оригинальным компрессором 8832042150 - именно по нему LUZAR не дает аналога.
При визуаальном сравнение эти два кмпрессора идентичны и отлчаются только крепежной внешней пластиной нестанартной геометрической формы.
Вопрос моем ли мы использовать компрессор LUZAR LCAC 1945 как аналог оригинального 8832042150
вин код автомобиля XW7BN4HK70S105168
Просим Вас ответить на этот вопрос очень оперативно автомобиль на подьемнике в разобраном состояние мы ошиблись и заказли не тот компрессор Зикмар

Ответ:
По данному вопросу напишите на otk@carville.ru

День добрый.
Компрессор кондиционера а/м Опель Астра h
Срок гарантии на данное изделие?

Ответ:
Гарантия на компрессоры кондиционера LUZAR составляет 2 года при условии промывки системы кондиционирования и замены фильтра-осушителя

При замене компрессора кондиционера надо ли добавлять масло? Потому как в инструкции к автомобилю написано, что масло 135г., а в вашем компрессоре залито 90г.

Ответ:
Если вы производили замену фильтра-осушителя и промывку системы кондиционирования, то масла в системе не осталось. Если у вас в руководстве по эксплуатации указано 135 мл масла, а в компрессоре 90 мл,то недостаточное количество масла потребуется добавить при заправке системы кондиционирования.