Доброго дня , приобрёл вашу продукцию примерно пол года назад (Электоровентилятор отопителя LFh 0987., на наклейке электровентилятора шильдик LUZAR Принято ОТК 05 июня 2023 ) через ОЗОН , документы на приобретение имеются , установили в машину рено сандеро 1 с кондиционером только недавно , так как не было возможности зимой заняться , по совместимости всё подошло , но при включении 1-2 скорости вентилятора дует хорошо , при включении 3й скорости и потом 4й - звук от дисбаланса крыльчатки как от реактивного самолёта , аж руль вибрирует . пришлось смазать старый заводской электровентилятор и поставить обратно, вибрации и шум ушли. Как можно поменять или сдать по гарантии вам вашу продукцию, вернуть потраченные средства за некачественный товар , чек и документы о покупке имеются . Платёж от 24.11.2023 номер заказа 77932405-0034 , приобретался 07.12.2023 13:13 у ООО "Бином" ИНН продавца 1831100158 , ФН: 7281440701383786 , РН ККТ : 0006815810007271, ФП: 14720, ФПД: 702984502. В налоговой инспекции чек такой тоже имеется ( проверил). Просьба помочь с решением данного вопроса . на ОЗОН обратно товар не принимают , так как якобы истёк срок 14 дней, но гарантия же действует , коробки все и паспорт изделия сохранены .
Вопрос-Ответ
Добрый день. Нужен компрессор кондиционера. Ford Focus vin Z6F6XXEEC6KE66184
Здравствуйте! Покупал вашу продукцию радиатор охлаждения на bmw e46. Но спустя пол года он потек по стыку радиатора и пластика. На сайте у вас написано гарантия 2 года. Подскажите как действовать? Возврат или ремонт по гарантийному сроку. Заказывал через Да деталь.
LCAC 08L4 , для машины Kia Rio 4 , есть ли у муфты какой нибудь демпфер? А то мне установили и она слишком громко звенит при включении , как будто железо об железо бьется звонкий такой звук... Неудобно как то , на весь двор брянкает при включении
Нужен осушитель после замены компрессора.Подскажите какой подойдёт?
Здравствуйте.Нужен компрессор кондиционера на Skoda Octavia вин номер TMBCK11U942929175.
Компания ПОДЗАМЕНУ вместо заказанного и оплаченного компрессора Masuma AC-7001 прислала без согласования со мной и без подтверждения соответствия компрессор LIZAR 95200-64JB1, LCAC 2465, Применяемость для а\м Sz Gv (05-) 2.Oi . Моя машина: SUZUKI ESCUDO, 2007 г., кузов TD54W207103
Прошу подтвердить соответствует ли ваш компрессор для замены для моей машины.
На авто Мазда 3 бк 2007 года установлен конденсор lrac2548,данный конденсор идёт в комплекте с осушителем. Недавно ремонтировал систему и необходимо было заменить осушитель,для авто по вашему каталогу подходит осушитель lcr2505,но когда начал устанавливать диаметр отверстий был меньше(у lrac2548 диаметр 10мм,а у lcr 2505 диаметр 8.2мм). Также расстояния между отверстиями осушителей на несколько миллиметров отличаются. Вопрос, как приобрести осушитель lrac2548 отдельно,а не в комплекте с конденсором, и почему ваш конденсор с осушителем несовместим с вашим осушителем который пробивается по авто?
На сайте в информации к LCR 2505 указано, что он несовместим с радиаторами кондиционера нашего производства, только для оригинала.