Вопрос-Ответ

Добрый день. Интересует вопрос. При замене компрессора и конденсатора с осушителем  - делается промывка системы кондиционирования.  Необходимо ли добавлять масло в систему (полностью вымыта и без масла) если в компрессоре лузар имеется масло?

Ответ:
При установке компрессора кондиционера на автомобиль необходимо посмотреть в руководстве по эксплуатации какое количество масла используется в системе кондиционирования вашего автомобиля. Так как условием предоставления гарантии является замена ресивера-осушителя и промывка системы кондиционирования, то старого масла в системе не останется. Поэтому в случае, если количество масла в системе кондиционирования должно быть больше, чем заправлено в компрессоре кондиционера, то при заправке системы потребуется добавить недостающее количество масла.

Здравствуйте.
Купил на замену на Hyundai Solaris 6АТ 123л.с. 2014г радиатор LRC081L4 вместо LRC081V4. Но у него оказались маслотрубки на АКПП диаметром 8мм вместо 10мм. Допускается ли установить этот радиатор на мой автомобиль? хватит ли внутреннего диаметра маслотрубок для прокачки масла? допустимо ли просто установить на резиновые трубки новые хомуты и сильнее их обжать?
С старого радиатора трубки не подходят, т.к. на их гайках другая резьба.

Ответ:
Мы не рекомендуем устанавливать LRc 081L4 вместо LRc 081V4 - так как они отличаются сечением трубок охлаждения АКПП.

Здравствуйте, покупал вашу помпу лузар для Рено Логан 1, после установки данного изделия прошло примерно полгода и она потекла! Хотел бы вернуть деньги за данный товар! Хотелось бы узнать как это сделать! Приобретал ваше изделие через магазин "Автолавка" который находится на богатырском проспекте! Спасибо

Ответ:
Обратитесь по месту покупки

Компрессор LCAC 18K1  сработала срывная пластина на муфте (сломалась). Где ее можно купить? Или какие-то ее характеристики чтобы заказать аналог??

Ответ:
Напишите на otk@luzar.ru - отправим муфту для замены

Здравствуйте,нужен клапан трв для кондиционера на ладу гранту лифтбек 2023 диаметр точно не 16 , а больше.

Ответ:
Данная позиция находится в освоении.

Почему продавец отказывается принимать товар по возврату, товар который пришёл бракованный. Компрессор кондиционера на Санг Енг который я заказывал через день ушёл фреон компрессор вашей фирмы .

Ответ:
При невыполнении условия предоставления гарантии изложенных на сайте и в паспорте изделия, продавец вправе отказать в возврате товара.
Условия предоставления гарантии для компрессоров кондиционера.
Гарантия предоставляется при условии выполнении следующих требований:
- замена ресивера-осушителя
- промывка системы кондиционирования
- использование качественного хладагента и масла.

Артикул шланга охлаждения АКПП универсальный.

Ответ:
К сожалению, отдельно не продается

Сгорел вентилятор в сервисе поставили LFK 08M0 LUZAR но без трубки от крышки горловины. Зачем она нужна и можно ли без нее обойтись. Требовать ли от сервиса ее установки.  CRETA 2017

Ответ:
На вентиляторе LFK 08M0 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-s-kozhukhom-creta-16-lfk-08m0/ установлен расширительный бачок для антифриза. Расшительный бачок должен быть подключен к системе охлаждения.