Вопрос-Ответ

Добрый день! Приобрел у дистриютера "LFK1070 Вентилятор радиатора основного LUZAR" 31 июля - 1 августа получил деталь от них, для а/м Ford, VIN cod WF04XXGBB46R21220. На данный момент вентилятор не работает при подачи на него электро питания. Компания Микадо (ООО "Форест") для оформления случая по гарантии требует от меня заказ наряд, на установку и деффектовку, либо письмо от Вас на предмет, что они могут принять для дальнейшего рассмотрения возврата без заказ наряда. Без этого отказываются принимать возврат, ссылка на ваш пункт, про: " 2. Составить заявление в свободной форме с указанием причины возврата;" их не устраивает, просьба к компании luzar разъяснить как поступать в такой ситуации, заранее спасибо за ответ.

Ответ:
напишите на otk@carville.ru

Добрый день. Подскажите пожалуйста - в чем разница между интеркулерами lric1007 и lric1008. На LR Freelander 2 2013 мг какой лучше приобрести?

Ответ:
Отличаются расположения креплений, для правильного подбора нужно прислать VIN-номер автомобиля.

Здравствуйте, 6 августа был приобретён компрессор LCAC20z6, 7 августа компрессор был установлен на автомобиль Ситроен С4, всё работало, а 21 августа компрессор сломался. Вопрос: Что мне с ним делать и кто компенсирует затраты установки?

Ответ:
Для начала обратитесь обратитесь по месту покупки

здравствуйте, у компрессора кондиционера вашей фирмы, какие максимальные обороты при обгоне?

Ответ:
В зависимости от модели - у некоторых максимальная частота вращения до 6500 об/мин вала компрессора, у некоторых до 9200. В основной массе в среднем до 7500-8000 об/мин вращение вала компрессора.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, купил компрессор кондиционера LCAC 2016 вашего производства, вопрос в следующем, он поставляется заправленный маслом или его нужно заправлять отдельным маслом, спасибо заранее.

Ответ:
LCAC 2016 поставляется заправленный маслом марки PAG46 в количестве 90 мл. Информация о марке и о количестве заправленного масла содержится на упаковке и на странице изделия на нашем сайте.   https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompreccor-konditsionera-dlya-avtomobiley-c4-04-308-07-tip-denso-lcac-2016/
При установке компрессора кондиционера на автомобиль необходимо посмотреть в руководстве по эксплуатации какое количество масла используется в системе кондиционирования вашего автомобиля. Так как условием предоставления гарантии является замена ресивера-осушителя и промывка системы кондиционирования, то старого масла в системе не останется. Поэтому в случае, если количество масла в системе кондиционирования должно быть больше, чем заправлено в компрессоре кондиционера, то при заправке системы потребуется добавить недостающее количество масла.

Интересует радиатор кондиционера на автомобиль Dong Feng DFM 580

Ответ:
К сожалению, пока что отсутствует в нашем ассортименте

Здравствуйте! Подскажите, на компрессоре кондиционера LCAC1425 для Nissan X-Trail T31 (2.5), установлена муфта постоянного привода или электромагнитная?

Ответ:
LCAC 1425 https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompressor-konditsionera-x-trail-t31-07-2-5i-lcac-1425/ оснащен электромагнитной муфтой и клапаном управления.