Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
как отличить подделку
05.02.2017
Здравствуйте, ищу радиатор охлаждения. Нашел в интернет магазине. Вопрос, у вас он стоит 2870руб.(1300грн.) а на сайте 778грн. Как так? Или они торгуют китаем под вашим брэндом?
Ответ LUZAR
06.02.2017
1. Вы уточняли цену в этом интернет-магазине, часто пишут заниженный ценник, а когда связываетесь - то оказывается, что цена гораздо выше.
2. Если цена действительно такая какая есть, то это подозрительно, возможно действительно торгуют подделкой - перед покупкой убедитесь, что это не подделка - изделие должно быть упаковано в фирменную упаковку, на бачке литьем или лазером должна быть сделана несмываемая маркировка, и должна быть фирменная наклейка на самом радиаторе
2. Если цена действительно такая какая есть, то это подозрительно, возможно действительно торгуют подделкой - перед покупкой убедитесь, что это не подделка - изделие должно быть упаковано в фирменную упаковку, на бачке литьем или лазером должна быть сделана несмываемая маркировка, и должна быть фирменная наклейка на самом радиаторе
эксплуатация и установка
04.02.2017
Почему уплотнители клапана крышки расширит бачка на ваз 2111 изготавливаете по старинке из резины ,а не из силикона как более продв материала лишенного недост резины с залипанием или в магаз города торгуют подделкой?
Ответ LUZAR
06.02.2017
Уплотнители клапана крышки на LL 0108 действительно изготавливаются из тосолостойкой резины, о возможности перехода на силикон подумаем, но по нашей статистике уплотнители клапана изготовленные из качественной резины не залипают, обычно сгнивает пружина, поэтому пружины в наших крышках изготавливаются из нержавеющей стали.
прочее
03.02.2017
LWP-1680 насос. почему нет ни одной прокладки???
Ответ LUZAR
07.02.2017
LWP 1680 не комплектуется прокладками
применяемость к авто
03.02.2017
Здравствуйте, подскажите радиатор охлаждения двигателя Luzar или иного производителя установлен на автомобиле Лада Приора с кондиционером Панасоник с завода?
Ответ LUZAR
19.02.2024
Вам нужен радиатор LRc 01272b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-priora-panasonic-lrc-01272b/
вопросы по гарантии
02.02.2017
Здравствуйте!
Купил вентилятор печки, а он когда работает издает небольшой треск, с увеличением оборотов. Так де слышна сама работа мотора. Это нормально?
Менял в замен своего старого, который имел такой же звук.
Возможно ли в СПб. его обменять на другой? Возможно мой с дефектом!?
Купил вентилятор печки, а он когда работает издает небольшой треск, с увеличением оборотов. Так де слышна сама работа мотора. Это нормально?
Менял в замен своего старого, который имел такой же звук.
Возможно ли в СПб. его обменять на другой? Возможно мой с дефектом!?
Ответ LUZAR
03.02.2017
судя по описанным вами симптомам - это брак подшипника, обменяйте на новый по месту покупки
прочее
02.02.2017
Радиаторов LRC04164B нет в продаже, их сняли с производства?
Ответ LUZAR
08.04.2024
C производства LRc 04164b не снимался - просто закончились пластиковые бачки.
Пресс-формы бачков находятся на Запорожском автомобильном заводе и они периодически изготавливают их на заказ.
Поставка бачков ожидалась в конце января, но произошла задержка, поэтому готовые радиаторы должны появиться в продаже в конце февраля.
Советую обратиться в наш фирменный интернет-магазин, торгующий напрямую с нашего склада https://carvilleshop.ru/catalogue/, данный радиатор появится в продаже у них первым.
Пресс-формы бачков находятся на Запорожском автомобильном заводе и они периодически изготавливают их на заказ.
Поставка бачков ожидалась в конце января, но произошла задержка, поэтому готовые радиаторы должны появиться в продаже в конце февраля.
Советую обратиться в наш фирменный интернет-магазин, торгующий напрямую с нашего склада https://carvilleshop.ru/catalogue/, данный радиатор появится в продаже у них первым.
применяемость к авто
01.02.2017
Здравствуйте. Подскажите у меня калина 2 с двигателем 11186, хочу приобрести вашу помпу из серии турбо, какой именно артикул мне нужен?
Ответ LUZAR
19.02.2024
Вам нужен водяной насос LWP 01904 https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-granta-turbo-lwp-01904/
вопросы по гарантии
31.01.2017
Купил радиатор охлаждения на Дэу Нексию и через месяц обнаружил течь бачка радиатора в месте крепления к радиатору. Как поступить в этом случае, сохранилась только коробка. Поменяет ли мне магазин на другой радиатор без вопросов или нужно писать претензию?
Ответ LUZAR
31.01.2017
Если вы действительно недавно покупали радиатор, на нем нет следов механических повреждений и была залита качественная охлаждающая жидкость, то магазин должен обменять вам радиатор на новый.
применяемость к авто
31.01.2017
Здравствуйте, интересен радиатор на легаси bh5 LRc 221LE, нужен под АКПП. И какая толщина рубашки охлаждения у него?
Ответ LUZAR
19.02.2024
Размеры сердцевины LRc 221LE составляют 712х342х22 мм. В радиатор интегрирован охладитель масла АКПП на который установлены патрубки. На нашем сайте выложен снимок 3D модели, который можно посмотреть в увеличенном размере щелкнув на него. https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-impreza-ii-00-legacy-iii-98--lrc-221le/
применяемость к авто
31.01.2017
Добрый день! Подскажите, есть ли у Вас на Радиатор охлаждения Гранта (15-) (тип KDAC) вентилятор охлаждения?
Ответ LUZAR
31.01.2017
Нужный вам электровентилятор появится в продаже в апреле под фирменным номером LFc 0194