Контакты
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
вопросы по гарантии
07.03.2020
Гарантийные условия?
Ответ LUZAR
12.03.2020
2 года или 125 тыс км пробега при условии отсутствии механических повреждений.
прочее
06.03.2020
Хочу купить 10 шт радиаторов LUZAR
LRC1312. Могу ли с Вами на прямую заключить контракт
а так же до лето еще в кол 10 шт
но и так дальше
LRC1312. Могу ли с Вами на прямую заключить контракт
а так же до лето еще в кол 10 шт
но и так дальше
Ответ LUZAR
06.03.2020
Вы можете приобрести данные радиаторы напрямую у нас - в нашем фирменном интернет-магазине Карвильшоп https://carvilleshop.ru/catalogue/komponenti_sistemi_ochlazdenia/radiatori/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-liaz-6212-lrc1312/
эксплуатация и установка
06.03.2020
Тогда такой еще вопрос ? по эффективности уступает ли данный радиатор оригиналу так как это городской автобус а летом у нас температура высокая на юге страны ?
Ответ LUZAR
06.03.2020
LRc 1312 не уступает по теплоотдаче оригинальному
применяемость к авто
05.03.2020
Исправьте применяемость, для круз 1.8 не подходит, я 2 часа убил на то чтоб отпилить лишний метал с крепления вентеля! И ладно бы резьба подошла, но нет, она находится куда дальше и пилить пришлось прям её, т.е. приходится дорабатывать, отпиливать лишнее, сверлить отверстия, и естественно резать резьбу, гемора много, кто не имеет своего сервиса/гаража, смотрите не попадитесь!
Ответ LUZAR
06.03.2020
На Chevrolet Cruze устанавливалось 2 веда вентиляторов:
1. LFc 0550 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-astra-j-10--lfc-0550/
2. LFc 0551 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-astra-j-10--lfc-0551/
Они отличаются по креплениям к кожуху и больше ничем. Вы просто приобрели не тот вид вентилятора.
1. LFc 0550 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-astra-j-10--lfc-0550/
2. LFc 0551 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-astra-j-10--lfc-0551/
Они отличаются по креплениям к кожуху и больше ничем. Вы просто приобрели не тот вид вентилятора.
прочее
05.03.2020
Добрый день! Нашёл у вас не соответствие целой товарной группы!!!
Вот вы торгуете "патрубками", который по факту являются "шлангами"!
Из определения это однозначно понятно!!! Не путайте потребителей!
Па́трубок — небольшой отрезок трубы, присоединённый к резервуару и др. конструкциям, служащий для подключения к ним трубопроводов и арматуры в целях отвода по нему газа, пара или жидкости. В зависимости от принятого вида соединения свободный конец патрубка снабжают фланцем, резьбой или раструбом.
Исправьте пожалуйста, очень Вас прошу!!! Это просто невыносимо, видеть такую безграмотность!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вот вы торгуете "патрубками", который по факту являются "шлангами"!
Из определения это однозначно понятно!!! Не путайте потребителей!
Па́трубок — небольшой отрезок трубы, присоединённый к резервуару и др. конструкциям, служащий для подключения к ним трубопроводов и арматуры в целях отвода по нему газа, пара или жидкости. В зависимости от принятого вида соединения свободный конец патрубка снабжают фланцем, резьбой или раструбом.
Исправьте пожалуйста, очень Вас прошу!!! Это просто невыносимо, видеть такую безграмотность!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответ LUZAR
06.03.2020
Хорошее замечание, но мы ориентированы на покупателя, а большая часть покупателей знают это изделие, как патрубок, а мы вынуждены ориентироваться на большинство потребителей.
применяемость к авто
05.03.2020
Добрый день! меня интересует радиатор LUZAR LRc 1312 как замена ШААЗ
6212-1301010-20. Скажите сколько рядов на радиаторе LUZAR LRc 1312 в интернете не нашел информацию ?
6212-1301010-20. Скажите сколько рядов на радиаторе LUZAR LRc 1312 в интернете не нашел информацию ?
Ответ LUZAR
06.03.2020
LRc 1312 имеет толщину сердцевины 68 мм (именно по ней и следует сравнивать радиаторы, так как ширина использующихся в сердцевине латунных и алюминиевых трубок разная). В данных радиаторах используются трубки шириной 20 мм, их 3 ряда.
вопросы по гарантии
04.03.2020
Добрый день купил радиатор охлаждения LRcKICd07110, покупал через емех, он оказался бракованный, но емех не хочет принимать обратно, подскажите как в этой ситуации быть
Ответ LUZAR
06.03.2020
Несколько радиаторов LRc KICd 07110 из партий 2019 5 25/ 2019 3 2 действительно имели неправильные бачки - неверно отлита горловина под крышку. Верните радиатор по месту покупки.
вопросы по гарантии
04.03.2020
Добрый день.Покупал 30.09.19г через автодок радиатор и интеркулер на свое авто.Номера LRIC1680 и LRC1680.Интеркулер пришлось покупать из за того,что ваш радиатор не влезал в крепежные уши оригинального интеркулера.Пришлось из за этого и его купить.Все бы хорошо,только интеркулесь начал сечь воздух,перестал быть герметичным.Сечет от бочин к сотам,где швы,тоесть не пробитый.Прошел около 60 тысяч км.Теперь вопрос-какая гарантия на этот кулер и второй вопрос-если я хочу купить другого производителя в какой интеркулер встанет ваш радиатор???
Ответ LUZAR
06.03.2020
Вообще при производстве производится проверка на стыковку с оригинальными закупленными деталями. Обменяйте интеркулер на новый по месту покупки.
применяемость к авто
04.03.2020
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Какой радиатор подойдет OPEL ASTRA-J 1.6 turbo vin XWFPF2DJ1C0010764
Ответ LUZAR
06.03.2020
У нас пока что нет радиатора для вашего автомобиля - он находится в освоении
вопросы по гарантии
03.03.2020
Фирма установила вентилятор печки, купленного у Вас. Что является гарантийным обязательством производителя на 2 года. Отдельного гарантийного талона сказали что нет.
Ответ LUZAR
06.03.2020
С каждым вентилятором в комплекте идет гарантийный талон. Гарантия исчисляется с момента покупки.