Контакты

Адрес Санкт-Петербург:

Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж

Адрес для корреспонденции:

192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования

Адрес Москва:

Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3

Эл. почта:

mail@luzar.ru

Телефон

8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Остались вопросы?

Заполните форму ниже

Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности

Запрос по VIN

Найти ответы на вопросы

прочее

24.04.2020

В продолжение
"Дело не в качестве упаковки - дело в том, как возят товар перевозчики.
Обменяйте по месту покупки на целую.
Крыльчатка напрессовывается только 1 раз, замена крыльчатки на изделие не предусмотрена"
если бы это было возможно я бы не заморачивался по замене крыльчатки. что 1 что другой интеренет магазин перекладывают все на перевозчика а перевозчик посылает так как при заборе груза он небыл осморен. так вот еще момент коробки в которыхх приходила помпа польностью целые и не вызывали опасения о несохраности груза.
очень надеялся на вашу помощь в ремонте а теперь покупать3 придеться страховать отправка только в обрешетке и получиться очень золотая по стоймости помпа, а эти 2 придеться просто выкинуть....

Ответ LUZAR

27.04.2020

Крыльчатка из PPS требует бережного обращения, достаточно уронить ее в коробке на по и она может сломаться. Перевозчики умудряются даже расколоть чугунные крыльчатки.
Даже если мы отправим вам новую крыльчатку и вы сможете ее установить, не сломав, то мы не берем на себя никакую ответственность, что она у вас не слетит с вала или не расколется на части.
Посадка вал-крыльчатка не предусматривает замену крыльчатки.
Вы можете заказать помпу в нашем фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/ - они обменивают даже транспортный брак, возникший по вине перевозчика.

применяемость к авто

23.04.2020

Здравствуйте. У Вас есть радиатор кондиционера на Suzuki Vitara, 2001г. Двигатель j20, АКПП?

Ответ LUZAR

27.04.2020

К сожалению, в нашем ассортименте нет радиатора кондиционера для вашего автомобиля

прочее

23.04.2020

Добрый день покупал помпу LWP 01014 в интернет магазине Турботема- приехала со сломанной крыльчаткой,от плохой упаковки, через некоторое время купил в другом интерент магазине аналогичную помпу и она также приехала с поврежденой крыльчаткой.
вопрос - можно ли приобрести сами крыльчатки у вас? или какимто обрразом отправить к вам 2 помпы для замены крыльчаток и сколько это будет стоить?

Ответ LUZAR

24.04.2020

Дело не в качестве упаковки - дело в том, как возят товар перевозчики.
Обменяйте по месту покупки на целую.
Крыльчатка напрессовывается только 1 раз, замена крыльчатки на изделие не предусмотрена

применяемость к авто

22.04.2020

Подойдет ли к а/м ZAZ Chance 1,3 без кондиционера 2011г.?

Ответ LUZAR

23.04.2020

На заводе ставилось 2 варианта радиаторов охлаждения в ваш автомобиль - вам визуально потребуется определить какой вид радиатора у вас:
1. LRc 0563 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-sbornyy-mt-lrc-0563/
2. LRc 01083 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-sens-chance-1-3i-lrc-01083/

прочее

22.04.2020

Штрих-код на упаковке термостата LT01084 совпадает со штрих-кодом водяного насоса LWP0108. Когда уже исправят эту ошибку?

Ответ LUZAR

27.04.2020

Мы дополнительно проверили упаковку - такой проблемы не обнаружено, наш склад также отгружает по штрих-кодам всю продукцию - они не могут отгрузить продукцию при малейшем отклонении от штрих-кода, мы производим дополнительную перемаркировку даже в случае, если штрих-код слабо считывается.
Поэтому просьба прислать фото штрих-кодов и возникающей у вас ошибки на otk@luzar.ru - будем вместе разбираться.

эксплуатация и установка

22.04.2020

Датчик вентилятора LS0103 постоянно выходит из строя.он не замыкает свои контакты свежий датчик работает 2 дня

Ответ LUZAR

22.04.2020

Какой мощности вентилятор вы подключаете через датчик? Датчик рассчитан на максимальную потребляемую силу тока 16А, если ваш вентилятор потребляет больше, то необходимо ставить дополнительное реле на включение вентилятора.

применяемость к авто

22.04.2020

Здравствуйте. На кожух вентилятора LFS 01270 какие нужны вентиляторы?

Ответ LUZAR

22.04.2020

Для Приоры с кондиционером Halla используется кожух с вентиляторами LFK 01270 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-2-ventilyatora-priora-halla-s-kozhukhom-lfk-01270/, который состоит из:
1. кожуха вентиляторов LFS 01270 https://luzar.ru/catalogue/kozhukhi-ventilyatora/kozhukh-ventilyatora-okhlazhdeniya-priora-halla-lfs-01270/
2. вентилятора охлаждения LFc 01270 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-priora-halla-lfc-01270/
3. вентилятора кондиционера LFAC 0127 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-konditsionera/elektroventilyator-kond-priora-halla-lfac-0127/

применяемость к авто

20.04.2020

Добрый день подскажите какой радиатор кондиционера для лады калины кросс 2017г 106л. с.? LRAC0190 или LRAC0194?

Ответ LUZAR

20.04.2020

Вам нужен LRAC 0194 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-s-resiverom-granta-15-lrac-0194/

применяемость к авто

19.04.2020

Подойдет ли данный вентилятор для моего авто?
VIN: WVWZZZ1KZBW293057

Ответ LUZAR

20.04.2020

Вам нужен LFK 18K2 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-octaviaa5-golf-v-05-s-kozhukhom-2-motora-brose-lfk-18k2/

прочее

19.04.2020

Диаметр штуцера 20 или 18?

Ответ LUZAR

20.04.2020

LWP 0302 комплектуется 2 штуцерами (1 вкручен в помпу, второй дополнительно лежит в коробке с помпой).