Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
применяемость к авто
30.06.2020
Добрый день, не нашел на вашем сайте электровентилятор отопителя на РЕНО Лагуна 3 (2007-2013), выпускаете данные отопители?
Ответ LUZAR
30.06.2020
Мы не выпускаем вентилятор отопителя для вашего автомобиля
применяемость к авто
29.06.2020
Добрый день,
есть у вас в ассортименте компрессор кондиционера для audi a8 4h 2010 г.в.
VIN: WAUZZZ4H0AN003080
Спасибо
есть у вас в ассортименте компрессор кондиционера для audi a8 4h 2010 г.в.
VIN: WAUZZZ4H0AN003080
Спасибо
Ответ LUZAR
30.06.2020
К сожалению, для вашего автомобиля мы не выпускаем компрессор кондиционера.
вопросы по гарантии
29.06.2020
В процессе эксплуатации произошла деформация корпуса масляного радиатора, он потек. Покупали радиатор через Автоконтинент их гарантия 6 месяцев закончилась, вы заявляете 2 года??? Покупали в декабре 2019 года. Есть документы СТО, подтверждающие брак.
Ответ LUZAR
30.06.2020
Требуйте у дистрибьютора приемки детали на экспертизу, так как у нас с ними распространяется гарантия 2 года.
эксплуатация и установка
29.06.2020
LFK 1060 в сборе с блоком управления вентиляторами?
Ответ LUZAR
08.04.2024
В комплекте с LFK 1060 модуль управления не поставляется. Вы можете приобрести его отдельно - это LFR 1060 https://luzar.ru/catalogue/moduli-upravleniya-ventilyatora/modul-upravleniya-elektroventilyatora-okhlazhdeniya-dlya-avtomobiley-freelander-ii-06-xc60-08-lfr-10/./
эксплуатация и установка
28.06.2020
Здравствуйте.На патфайндерах и наварах часто происходит смешивание охлаждающей жидкости акпп с антифризом в результате разъедания алюминиевых трубок теплообменника ,находящегося в нижней ванне радиатора охлаждения двигателя.Какие трубки в теплообменнике в вашем радиатор?.Если алюминий,то нельзя ли поставить латунь? Спасибо.
Ответ LUZAR
29.06.2020
В LRc 141EB используется охладитель масла АКПП из латуни - это видно и на фото https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-pathfinder-navara-05-2-5dti-at-lrc-141eb/
применяемость к авто
28.06.2020
1. Подходит ли LT 20Z6 без удлинений-дополнений ? 2. Гарантийный срок?
Ответ LUZAR
29.06.2020
Судя по вашему VIN-номеру вам подойдет LT 20Z6 без всяких доработок. Гарантия на изделие 1 год.
применяемость к авто
27.06.2020
Здравствуйте! В чём разница между LWP08B2 и LWP0822. Просто по фотографиям не видно разницы, а по оригинальному номеру многие продавцы выдают сразу оба варианта.
Ответ LUZAR
29.06.2020
LWP 08B2 имеет размер от посадочной плоскости к блоку двигателя до посадочной плоскости шкива - 52 мм https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-cee-d-07-solaris-10--lwp-08b2/
LWP 0822 имеет размер от посадочной плоскости к блоку двигателя до посадочной плоскости шкива - 56 мм https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-solaris-11--lwp-0822/
т.е. у LWP 0822 посадочное место под шкив выше на 4 мм.
LWP 0822 имеет размер от посадочной плоскости к блоку двигателя до посадочной плоскости шкива - 56 мм https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-solaris-11--lwp-0822/
т.е. у LWP 0822 посадочное место под шкив выше на 4 мм.
вопросы по гарантии
26.06.2020
Здравствуйте
Купил вентилятор печки LFH14JD в магазине Запсчастье (Партком) в г.Ижевск
Гул на малых скоростях сразу после установки
Спустя две недели появился треск на малых скоростях.
Судя по сообщениям - подшипник.
Проблемы:
1. Для того, чтобы снять мотор, надо снимать педали им него еще чего
Живу в 200 км от Ижевска. Значит надо снять, собрать машину, съездить в Ижевск и т.д.
2. Продавец выдал бумагу, на которой написан процесс обмена. По этой бумаге получается, что надо обязательно наряды, другие документы из автосервиса. 2 года назад покупал у них амортизаторы задние. Застучали сразу. Так устал и сам для них бумаги собирать и задолбал сервис.
А сейчас ставил сам, т.е. непонятно как им возвращать.
Как быть?
Купил вентилятор печки LFH14JD в магазине Запсчастье (Партком) в г.Ижевск
Гул на малых скоростях сразу после установки
Спустя две недели появился треск на малых скоростях.
Судя по сообщениям - подшипник.
Проблемы:
1. Для того, чтобы снять мотор, надо снимать педали им него еще чего
Живу в 200 км от Ижевска. Значит надо снять, собрать машину, съездить в Ижевск и т.д.
2. Продавец выдал бумагу, на которой написан процесс обмена. По этой бумаге получается, что надо обязательно наряды, другие документы из автосервиса. 2 года назад покупал у них амортизаторы задние. Застучали сразу. Так устал и сам для них бумаги собирать и задолбал сервис.
А сейчас ставил сам, т.е. непонятно как им возвращать.
Как быть?
Ответ LUZAR
29.06.2020
По закону автозапчасти не являются технически сложными изделиями, т.е. вы можете устанавливать их самостоятельно.
Продавец не имеет права требовать в данном случае от вас дополнительные документы.
Отказ в данном случае может быть только в случае наличия механических повреждений из-за неправильной установки или внесений изменений в конструкцию.
Продавец не имеет права требовать в данном случае от вас дополнительные документы.
Отказ в данном случае может быть только в случае наличия механических повреждений из-за неправильной установки или внесений изменений в конструкцию.
прочее
25.06.2020
Комплектуются ли радиаторы кондиционера упл. кольцами ?
Ответ LUZAR
26.06.2020
Мы не комплектуем уплотнительными кольцами радиаторы кондиционера, но вы можете купить универсальный установочный комплект колец https://luzar.ru/catalogue/elementy-dlya-uplotneniya-soedineniy/komplekt-kolets-uplotnitelnykh-dlya-podklyucheniya-radiatora-konditsionera-univers-16-sht-lgs-0001/, в том числе и в нашем фирменном интернет-магазине с доставкой:
https://carvilleshop.ru/catalogue/prokladki/elementy-dlya-uplotneniya-soedineniy/komplekt-kolets-uplotnitelnykh-dlya-podklyucheniya-radiatora-konditsionera-univers-16-sht--lgs0001/
https://carvilleshop.ru/catalogue/prokladki/elementy-dlya-uplotneniya-soedineniy/komplekt-kolets-uplotnitelnykh-dlya-podklyucheniya-radiatora-konditsionera-univers-16-sht--lgs0001/
как отличить подделку
25.06.2020
Как отличить оригинальный радиатор LRc 0410 от поддельного, потому что их вариируется стоимость даже дешевле чем у апс на сайте , а тем более в моей стране, и потому что одни берут хвалят а у других он еще при установке разваливается
Ответ LUZAR
26.06.2020
LRc 0410 упаковывается в фирменную упаковку, в коробке должен быть паспорт изделия, на изделии должна быть фирменная наклейка с датой производства. Честно говоря, не сталкивались с тем, что радиаторы разваливаются при установке - если у вас есть такие данные - то пришлите ссылку.