Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
эксплуатация и установка
25.08.2020
Подскажите комплектацию радиатора lrcchlt04178. Купил а в комплекте нет закладных скоб с резьбой для крепления радиатора кондиционера и каких-то боковых пластиковых заглушке что-ли по бокам которые
Ответ LUZAR
31.08.2020
На радиаторе предусмотрены 2 кронштейна со шпилькой на которые крепится радиатор кондиционера, они отличается по внешнему виду от оригинальных, но функцию крепления радиатора кондиционера выполняют.
применяемость к авто
24.08.2020
Здравствуйте.Подскажите какой радиатор подходит для данного авто JMBXTCW4WAZ002545
Ответ LUZAR
25.08.2020
эксплуатация и установка
24.08.2020
Прошу выслать паспорт к модулю управления вентилятора охлаждения универсальный (LFR 0001) со схемой подключения
Ответ LUZAR
25.08.2020
Паспорт изделия выслан на указанную вами почту
эксплуатация и установка
24.08.2020
Есть ли в комплекте схема подключения модуля?
Ответ LUZAR
25.08.2020
В комплекте с каждым модулем приложена подробная инструкция по установке с фотографиями
прочее
23.08.2020
На Вашем сайте есть список магазинов продающих товар Вашего бренда. В одном из этих магазинов приобрёл радиатор в коробке luzar и с наклейкой на радиаторе luzar, но обнаружил на нем вылитую надпись "ПОАР"! Мне продали не Ваш радиатор?!
Ответ LUZAR
24.08.2020
ПОАР это второй наш собственный бренд, изделия выпускаются на одной и той же линии. В данном случае сработал человеческий фактор - упаковщица наклеила не ту наклейку на радиатор, но в данном случае это не является критическим.
эксплуатация и установка
22.08.2020
Добрый день. Неоднократно сталкиваюсь с проблемой - шток на котором находятся клапана большой выпускной и маленький впускной с пружинами и основания где стыкуется с крышкой изнутри покрывается налетом а виде отложения ржавчины. Также ржавчина и отложения скапливаются под резинкой маленького клапана. А чем причина? Шток припаян с помощью материала подверженного коррозии? И как результат часть этих отложений попадает на малый впускной клапан и клинит его. Крышки проходят тестирование на предмет коррозии?
Ответ LUZAR
24.08.2020
Мы проведем проверку по вашему обращению - установим крышки в камеру соляного тумана
применяемость к авто
22.08.2020
Здравствуйте, подскажите нужны два радиатора, кондиционера LRAC 0822 и основной LRC08P5. Они идут в паре и по креплениям ставятся в друг друга. Но кондиционера немного смущает его ширина
Ответ LUZAR
24.08.2020
LRAC 0822 осваивался по одному из оригинальных изделий, он является точной копией. Если есть отличия от установленного ранее на автомобиле от оригинала, то просьба написать на otk@luzar.ru с описанием проблемы
эксплуатация и установка
21.08.2020
Сегодня купил термостат Luzar для замены старого. Для проверки дома опустил в кипяток 100 гр.С. а он не открывается, хотя у него темп.открытия 98 гр.С. Вопрос: должен ли термостат показать открытие в кипятке ? Спасибо.
Ответ LUZAR
24.08.2020
LT 1070 имеет температуру начала открытия 98+-2 градуса. Под температурой начала открытия понимается только начало страгивания клапана. Температура полного открытия составляет 110+-2 градуса.
В кипящей воде данный термостат не откроется, необходимо проверять в жидкости имеющей большую температуру кипения (например, в глицирине)
В кипящей воде данный термостат не откроется, необходимо проверять в жидкости имеющей большую температуру кипения (например, в глицирине)
прочее
21.08.2020
Вопрос очень простой - где можно прибрести этот модуль, но с нормальной прошивкой и по нормальной цен?) заранее спасибо за ответ.
Ответ LUZAR
24.08.2020
новая версия LFR 1060 пока что проходит доработку платы, по планам производство обновленных модулей должно начаться через месяц
как отличить подделку
21.08.2020
Здравствуйте! Купил помпу лузар турбо. Но крыльчатка более светлого цвета чем на фото. На ней есть заусенции и мелкии сколы. Это подделка???
Ответ LUZAR
24.08.2020
Цвет пластика крыльчатки может меняться от партии к партии - это зависит от красителя, добавляемого в смесь при варке пластика. Нам не попадались подделки нашей продукции с пластиковой крыльчатка закрытого типа