Контакты
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
вопросы по гарантии
20.05.2022
Добрый день.После установки водяного насоса клиент проехал 2000 км и водяной насос начал подтекать через дренажное отверстие.(ранее устанавливали ваши насосы проблем не было)три водяных насоса подряд подтекают через дренажное отверстие.Один поставщик вернул без проблем по гарантии,а другой склоняется на то, что это не гарантийный случай т.к мы использовали герметик при установки.Что у производителя LUZAR запрещено .Так ли это? И если это так ,то мы будем устанавливать ваши водные насосы без герметика (но у нас нет уверенности ,что она не будет подтекать вместе соединения) У вас есть в гарантийных обязательствах возмещения работы мастера?
Ответ LUZAR
23.05.2022
Прокладка в комплекте с помпой обеспечивает герметичность стыка корпуса помпы с блоком двигателя. Мы не возражаем против использования герметика, если он нанесен правильно. У нас были обращения, когда герметик намазывали толстым слоем и охлаждающая жидкость пробивала канал в герметике, а течь через сальник отсутствовала - соответственно, в этом случае были отказы.
прочее
20.05.2022
Добрый день! Ни как не могу найти в наличии ни в одном магазине данный термостат именно на 95 С. Его не снимали с производства?
Ответ LUZAR
20.05.2022
LT 2130 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-dlya-avtomobiley-astra-j-10-corsa-d-06-1-4t-s-korpusom-nizkotemperaturnyy-95-s-lt-2130/ является новинкой - появится в продаже в первой половине июня.
применяемость к авто
20.05.2022
Добрый день. Уточните пожалуйста по совместимости компрессора кондиционера с а/м Opel Antara 2012 г.в. Модель двигателя A 24 XE. Номера оригиналов - General Motors - старый номер 95487907, замена 94552594.
Ответ LUZAR
20.05.2022
К сожалению, в нашем ассортименте нет компрессора кондиционера для вашего автомобиля.
эксплуатация и установка
19.05.2022
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а есть ли схема установки данного радиатора на автомобиль?
Ответ LUZAR
20.05.2022
LOC 1755 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiator-maslyanyy-akpp/radiator-maslyanyy-dlya-avtomoyuilya-actyon-new-korando-c-10-2-0d-loc-1755/ устанавливается согласно инструкции по ремонту и эксплуатации для вашего автомобиля.
применяемость к авто
19.05.2022
Здравствуйте! Уточните пожалуйста почему LRc 11197 не рекомендован на двигатель объемом 3 литра? В сервисе установили именно этот артикул, я ранее этим вопросом не задавался, радиатор проходил 4 года, потек верхний фланец(слева), он прикручен болтами. Второй вопрос-возможно ли купить отдельно данный фланец. Возможно не правильно его называю.
Ответ LUZAR
20.05.2022
LRc 11197 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lancer-x-07-lrc-11197/, со сборной сердцевиной имеет недостаточную теплоотдачу для 3х литрового двигателя.
Для двигателя 3.0 вам нужен LRc 11196 с паяной сердцевиной толщиной 26мм. https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-dlya-a-m-outlander-ii-07-lancer-x-07-2-0t-3-0i-m-a-lrc-11196/
Отдельно комплектующие радиаторов мы не поставляем. Скорее всего протечка образовалась по резиновому кольцу, которое уплотняет разъемное соединение патрубка с бачком.
Вы можете приобрести его отдельно в магазине РТИ, его размер 032-038-36.
Для двигателя 3.0 вам нужен LRc 11196 с паяной сердцевиной толщиной 26мм. https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-dlya-a-m-outlander-ii-07-lancer-x-07-2-0t-3-0i-m-a-lrc-11196/
Отдельно комплектующие радиаторов мы не поставляем. Скорее всего протечка образовалась по резиновому кольцу, которое уплотняет разъемное соединение патрубка с бачком.
Вы можете приобрести его отдельно в магазине РТИ, его размер 032-038-36.
прочее
19.05.2022
Доброго времени суток. Скажите а есть ли возможность приобрести у вас, отдельно прокладку водяного насоса LWP 0595 ???
Ответ LUZAR
20.05.2022
Отдельно прокладки для водяных насосов не поставляем.
применяемость к авто
19.05.2022
Добрый день. Радиатор LRAC 18L3поставляется в комплекте с осушителем LCR 1808, или его нужно покупать отдельно?
Ответ LUZAR
19.05.2022
LRAC 18L3 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-jetta-11-lrac-18l3/ поставляется в комплекте с ресивером-осушителем, как и показано на фото страницы продукции. Докупать отдельно ресивер-осушитель не нужно.
прочее
18.05.2022
Здравствуйте, почему на некоторой вашей продукции написано сделано в китае
Ответ LUZAR
19.05.2022
Часть продукции действительно производится в Китае под нашим контролем качества.
прочее
18.05.2022
Добрый день, у некоторых поставщиков есть такой артикул LRC141AV-U, в чем его отличие от LRC141AV?
Ответ LUZAR
19.05.2022
Это какая-то внутренняя кодировка продавцов, мы производим только позицию LRc 141AV https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-murano-ii-z51-08-lrc-141av/
прочее
18.05.2022
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой управляющий клапан подходит для этого компрессора: LCCV 0501, 0502 или 0503?
Ответ LUZAR
19.05.2022
LCAC 2129 может быть укомплектован любым из датчиков давления LCCV 0502.
LCCV 0501, 0502, 0503 - все эти 3 клапана одинаковые по размеру, отличаются по цвету ( от цвета зависит давление) в идеале необходимо подбирать отталкиваясь от того, какого цвета клапан установлен в компрессоре.
LCCV 0501, 0502, 0503 - все эти 3 клапана одинаковые по размеру, отличаются по цвету ( от цвета зависит давление) в идеале необходимо подбирать отталкиваясь от того, какого цвета клапан установлен в компрессоре.