Контакты
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
применяемость к авто
26.01.2023
Подскажите какой радиатор будет лучше охлаждать двигатель в летнюю жару LRc 0194 или LRc 0195
Ответ LUZAR
27.01.2023
Разница по теплоотдаче в контрольной точке между LRc 0194 и LRc 0195 при температурном перепаде 60С составляет 3-3,5 кВт в пользу последнего.
прочее
26.01.2023
Здравствуйте! Уже два года успешно служит у меня этот вентилятор в диффузоре у мазды 626. Тут подвернулся диффузор большего размера (352 мм). Можно ли у Вас Купить только крыльчатку от другого вентилятора диаметром 340-350мм? Или какой Ваш вентилятор можно взять как донора крыльчатки? Спасибо заранее!
Ответ LUZAR
27.01.2023
Отдельно крыльчатки не продаем, но можем предложить 2 варианта:
1. диаметр крыльчатки 340 мм - LRc 141G4 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-s-kozhukhom-x-trail-t31-07-teana-08-murano-08-lfc-141g4/
2. диаметр крыльчатки 348 мм - LRc 18J1 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-octavia-golf-iv-96--lfc-18j1/
1. диаметр крыльчатки 340 мм - LRc 141G4 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-s-kozhukhom-x-trail-t31-07-teana-08-murano-08-lfc-141g4/
2. диаметр крыльчатки 348 мм - LRc 18J1 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-octavia-golf-iv-96--lfc-18j1/
вопросы по гарантии
26.01.2023
Приобретался данный вентилятор давно, в феврале 2020г. у дистрибьютера Форум-Авто, при продаже выяснилось, что крыльчатка задевает об корпус и издает характерные звуки, при вращении крыльчатки виден перекос, в возврате нам отказали. Заказали новый вентилятор, он пришел уже нового образца с измененной формы крыльчатки и корпуса. Как быть со старым вентилятором? Это явный брак.
Ответ LUZAR
27.01.2023
В первом случае скорее всего произошло искривление крыльчатки из-за неправильной перевозки, нужно было произвести обмен по месту покупки
применяемость к авто
25.01.2023
Для дизельного двигателя есть радиатор?
Ответ LUZAR
27.01.2023
К сожалению, в нашем ассортименте нет радиатора охлаждения для вашего автомобиля.
эксплуатация и установка
25.01.2023
Добрый день.
У нас возникли проблемы с установкой радиатора LRc 07655, вместо 65115В-1301010-80. Ширина радиатора отличается у нашего ширина 75мм, а у радиатор Лузар 104мм, возникают проблемы с установкой интеркулера к радиатору и установка по месту. Были уже может такие вопросы? И как выходили из данной ситуации?
У нас возникли проблемы с установкой радиатора LRc 07655, вместо 65115В-1301010-80. Ширина радиатора отличается у нашего ширина 75мм, а у радиатор Лузар 104мм, возникают проблемы с установкой интеркулера к радиатору и установка по месту. Были уже может такие вопросы? И как выходили из данной ситуации?
Ответ LUZAR
27.01.2023
Данных радиаторов было выпущено более 2 тысяч штук, жалоб на проблемы с установкой не возникало. Если есть проблема с установкой, то просьба написать с фото на otk@luzar.ru
эксплуатация и установка
25.01.2023
разьем от автомобиля у меня 2 контакта .а на вашем вентиляторе? пойдет ли он к моему авто.есть фото разьема моего могу отправить вам фотоюскажите как!
Ответ LUZAR
27.01.2023
LFK 0822 имеет 3 контактный разъем на резиторе, так как первая скорость вентилятора осуществляется через резистор, а вторая напрямую. А разъем вентилятора к резистору двухконтактный https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-santa-fe-iii-12-2-2crdi-lfk-0822/
В случае наличия сомнений просьба прислать фото вашего вентилятора и разъема, а также VIN-номер автомобиля на otk@luzar.ru
В случае наличия сомнений просьба прислать фото вашего вентилятора и разъема, а также VIN-номер автомобиля на otk@luzar.ru
вопросы по гарантии
25.01.2023
Добрый день. Клиент приобрел вентилятор отопителя LUZAR LFH0987 на рено логан x7llsrb1hch525996. Буквально через пару дней после установки вентилятор завыл. Клиент не требует возврата денег, но хочет получить тот же вентилятор, но без брака. Возможен ли обмен без документов из автосервиса от отдного из ваших дистрибьютеров (форум авто) либо же возврат осуществлять стандартными методами с документами с СТО?
Ответ LUZAR
27.01.2023
Обменяйте у дистрибьютора по месту покупки
применяемость к авто
24.01.2023
Здравствуйте. Я приобрел радиатор, но он тоньше оригинала. На двигателе объёмом 1.6 литра радиатор толщиной 26мм. А ваш радиатор 16мм, для двигателя 1.3, 1.4 литра.
Ответ LUZAR
27.01.2023
LRc HUGz02235 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-getz-02-at-lrc-hugz02235/ имеет толщину сердцевины 16 мм, информация об этом указана в характеристиках изделия на сайте
эксплуатация и установка
24.01.2023
в новыех партиях LWP 01124 какие сальники и подшипники?
вы писали что в эти помпы начнут внедрять сальники от помпы LWP 0129
вы писали что в эти помпы начнут внедрять сальники от помпы LWP 0129
Ответ LUZAR
27.01.2023
Пока что у LWP 01124 сальник используется старого образца - выбираем ранее сделанные запасы. Конструкция подшипника меняться не будет - на сегодняшний день используется надежный шарико-роликовый подшипник.
эксплуатация и установка
24.01.2023
Здравствуйте. Купили радиатор на ямз 7511, на нём крест на крест стоят штанги , это для транспортировки или так и должно стоять ?
Ответ LUZAR
27.01.2023
Это дополнительные усилители-распорки, снимаете только ту, которая располагается к вентилятору