Контакты

Добрый день!
На автомобиль HYUNDAI Santa Fe (VIN : KMHSU81XDJU869829) потребовалась передняя часть помпы без корпуса . Согласно оригинального каталога HYUNDAI помпа в сборе имеет ОЕМ-артикул 251002F700.
На сайте Лузар для данной помпы предлагается помпа LWP0871 , к которой применима передняя часть помпы с ОЕМ-артикулом 251002F000. Для данного ОЕМ-артикула 251002F000 сайт Лузар предлагает применимый аналог LWP0870. Руководствуясь данной информацией заказал помпу — переднюю часть с артикулом LWP0870. На упаковке , а также на данной помпе на самом корпусе детали также нанесён ОЕМ-артикул к которому данная помпа применима.
В процессе установки выяснилось, что несмотря на полное совпадение информации на сайте и корпусе детали , одно из отверстий на несколько миллиметров не совпадает с отверстием на корпусе помпы с авто.
Центральный офис Автодок отказывает в возврате помпы LWP0870 (передняя часть помпы без корпуса) оперируя тем, что была якобы ошибка подбора, хотя все данные подбора, применимости аналогов и ОЕМ-артикул соответствия на корпусе данной помпы указывает что ошибки подбора нет.
Просьба прислать официальное письмо на эту почту ответ с указанием почему помпы с одинаковым ОЕМ-артикулом не совпадают по отверстиям (брак или неверная информация на сайте Лузар) , чтобы можно было сделать возврат опираясь на заключение производителя LUZAR.

Добрый день, подскажите, у меня авто BMW E87 120i (мотор: N46B20, коробка: автомат, кодней: есть), хочу купить радиатор. Подойдет ли мне ваши радиаторы LRc 26173 и LRc 2637?
Если да, то какой из них предпочтительнее?

Добрый день, в январе 23 годуапокупал помпу, спустя 1,8 года и пробеге 30 тыс км зашумел подшипник, и стала с шумом срабатывать электромуфта, покупал в иксоре, возможно ли вернуть помпу и как это сделать, везде написано 2 года гарантии, коробка сохранилась с накладной

Добрый день, ребята есть ли трубки к https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-logan-ii-12-s-resiverom-lrac-0978/
На дастер рено 1.5 2018, спасибо ????

Добрый день, хотел бы уточнить, чем отличается электровентилятор отопителя LFh 01230 от LFh 01211 и какой лучше установить для калина 1 универсал, без кондиционера?

Здравствуйте! Я бы хотел обратиться к Вам с вопросом по возврату брака.
  
           В октябре была приобретена( в Авто 3Н г. Челябинск) муфта вязкостсти  LUZARLMC1950 для установки на а\м Toyota Land Cruiser 100  ,   VIN: JTEHT05J212015077. После установки и небольшого пробега было установлено ,что муфта не работает (муфта не отключается при одинаковой скорости вращения вентилятора на холодном и прогретом двигателе).  Муфта была снята и  с актом дефектации передана в Авто 3Н  .
       Продавец мне ответил  отказом , якобы был  неправильный подбор зап.части : т.е. должна была быть  выбрана муфта с каталожным номером 16210-500722 ,  а муфта  LUZAR LMC 1950 не подходит к TLC 100 ,  хотя каталог самого Авто 3Н   говорит об обратном и каталожные номера Тойота(16210-50050 и 16210-50051)  на самой муфте говорят , что подбор осуществлен правильно.
        Подскажите куда обратиться, чтобы дать более подробные пояснения , для того чтобы получить от Вас ответ.
      

Здравствуйте. Будет ли в продаже радиатор ford 1790336?

Здравствуйте. Приобрел радиатор отопителя LRh 2465 для Сузуки Гранд Витара. В комплекте идет 2 резиновых кольца и 4 черных твердых (видимо пластиковых). Скажите, как правильно их устанавливать?

Здравствуйте, обращаюсь от отдела поддержания летной годности АО "Уральский завод гражданской авиации".
Для выполнения работ на авиационной технике на нашей производственной площадке необходимо понимание касательно детали LUZAR LWP15169.
Данная леталь сейчас производится на вашем предприятии?
Связь желательно по указанной почте или в мессенджере.

Дистрибьютор
[05.06.23]
LUZAR LRC2139
Радиатор охлаждения
4 647.00
4 647.00 x 1 шт
Выдано представителем
06.06.2023 17:52

Мною был приобретен данный радиатор, который начал протекать, Как я могу вернуть данный товар?