Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
эксплуатация и установка
12.11.2024
Добрый день. Подскажите, у вас в продаже есть термостат LT0926. Какой элемент к нему подходит? Не нашел в каталоге подобной информации.
Ответ LUZAR
13.11.2024
Пока что отдельно термоэлемент для LT 0926 не продается
Другое
12.11.2024
Здравствуйте, подскажите в чем отличие моторов отопителя линейки стандарт от более дорогой версии(lfh0112 от lfh01230).благодарю за ответ.
Ответ LUZAR
13.11.2024
Электродвигатель LFh 0112 собран на подшипниках скольжения (втулки), также используется щеточный узел более дешевого исполнения.
LFh 01211 и LFh 01230 собран на шариковых подшипниках.
LFh 01211 и LFh 01230 собран на шариковых подшипниках.
Другое
12.11.2024
Прошлой зимой ставил себе на автомобиль фольцваген гольф 7 радиатор отопителя сначала помогло, в машине было тепло, сейчас с наступлением холодов в машине снова стало холодно. Считается ли это гарантийным случаем?
Ответ LUZAR
13.11.2024
Причиной по которой радиатор не может отдавать тепло является:
1. Завоздушивание системы
2. Засорение трубок радиатора отложениями из системы охлаждения (особенно если перед заменой радиатора не производилась промывка системы охлаждения)/ или отложения герметика для системы охлаждения (если его заливали в систему для устранения протечки).
3. Также стоит проверить воздушную заслонку - возможно она зависла в открытом положении или неплотно перекрывает поток холодного воздуха.
1. Завоздушивание системы
2. Засорение трубок радиатора отложениями из системы охлаждения (особенно если перед заменой радиатора не производилась промывка системы охлаждения)/ или отложения герметика для системы охлаждения (если его заливали в систему для устранения протечки).
3. Также стоит проверить воздушную заслонку - возможно она зависла в открытом положении или неплотно перекрывает поток холодного воздуха.
эксплуатация и установка
11.11.2024
Добрый день, могу ли я получить инструкцию по установке радиатора отопителя (специально для Автоцентра Камаз) оригинальный номер A0018302820, номер LUZAR LRH1525, так как они утверждают, что радиатор лузар не подходит...
Ответ LUZAR
13.11.2024
Установка радиатора производится согласно руководству по эксплуатации и ремонту. На а/м установлено уже больше 1000 таких радиаторов - рекламаций на проблемы с установкой нет (при освоении мы покупаем оригинальных кожух и устанавливаем в него образцы при проверке товара).
Другое
11.11.2024
Здравствуйте термостат LT 0125 в алюминевом корпусе чем отличается от LT 0125 крашеный с обрезиненом клапаном
Ответ LUZAR
13.11.2024
Это один и тот же термостат - просто 1 партия окрашена в черный цвет, а другая в серебристый
применяемость к авто
11.11.2024
Добрый день. Скажите, а на Honda Freed GB-5 сколько будет стоить радиатор кондиционера. У вас в ассортименте их нет.
Ответ LUZAR
13.11.2024
К сожалению, мы не занимаемся штучным изготовлением радиаторов. В планах на освоение данная позиция есть, но не в ближайших.
Другое
11.11.2024
Доброго дня,
Резистор электровентилятора охлаждения для автомобилей Лада Largus (12-)/Renault Logan (08-) M/A A/C+ (артикул LFR 0966)
подскажите что означает аббревиатура М/A
Резистор электровентилятора охлаждения для автомобилей Лада Largus (12-)/Renault Logan (08-) M/A A/C+ (артикул LFR 0966)
подскажите что означает аббревиатура М/A
Ответ LUZAR
11.11.2024
обозначение М/А означает, что данный резистор имеет применяемость с автомобилями с автоматической и механической КПП.
Другое
11.11.2024
Доброго времени приобретался вашей фирмы радиатор для opel meriva a спустя 3 месяца появились течи приобретался 20.05.2024г
Ответ LUZAR
11.11.2024
Самое быстрое решение - обращение по месту покупки. В противном случае по вопросу рекламации пишите на otk@carville.ru
Другое
09.11.2024
Здравствуйте.
Мною 21.02.24 года в интернет магазине Озон был куплен теплообменник вашего производства. Продавец ПартКом.
В ходе планового осмотра была выявлена течь одного из масляных штуцеров по месту заделки в корпус теплообменника.
На Озоне продавец не выходит на связь, возврат оформить невозможно, якобы истёк срок возврата, хотя гарантия на вашу продукцию 2 года.
Прошу рассмотреть возможность обмена товара на аналогичный, либо возврат денежных средств в полном объёме.
Мною 21.02.24 года в интернет магазине Озон был куплен теплообменник вашего производства. Продавец ПартКом.
В ходе планового осмотра была выявлена течь одного из масляных штуцеров по месту заделки в корпус теплообменника.
На Озоне продавец не выходит на связь, возврат оформить невозможно, якобы истёк срок возврата, хотя гарантия на вашу продукцию 2 года.
Прошу рассмотреть возможность обмена товара на аналогичный, либо возврат денежных средств в полном объёме.
Другое
08.11.2024
Здравствуйте, купил радиатор в июне месяце через яндекс маркет , пришел быстро и хорошо упакован , установился в машино хорошо , bmw e87 . Сейчас выяснилось что он течет с боку по пластику ! Что мне делать в такой ситуации и что с моей гарантией от производителя ?
Ответ LUZAR
11.11.2024
Самое быстрое решение - обращение по месту покупки, в противном случае по вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru