Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
применяемость к авто
25.06.2019
Добрый день. Чем отличается LWP 01904 от LWP 01274? Какой лучше ставить на мой авто? И как понял расход жидкости на сайте у LWP 01904 указана с ошибкой: не 5,6 куб.м/час, а 5,06 куб.м/час?

Почитав на другие ответы на вопросы, всё сводится к LWP 01274, а не к LWP 01904.
Ответ LUZAR
26.06.2019
Для точного подбора помпы необходимо знать какой у вас установлен двигатель, так как на гранты в зависимости от двигателя устанавливается 3 вида помп:
Для восьмиклапанных двигателей:
трапецевидный зуб 111 шт, ширина ремня 19 мм - для него подходят помпы LWP 0108, LWP 01084 Turbo (ширина шкива помпы 28 мм) - двигатели 11183, 2114, 21114, 21083,
полукруглый зуб 113 шт, ширина ремня 17 мм - с ним устанавливаются помпы LWP 0190, LWP 01904 Turbo (ширина шкива помпы 22 мм) - двигатели 11186, 21116
Для шестнадцатиклапанных двигателей:
полукруглый зуб 137 шт, ширина ремня 22 мм - устанавливается с помпами LWP 0127, LWP 01274 Turbo (ширина шкива помпы 29 мм) - двигатели 11194, 21126, 21127, 21128
Соответственно, вам необходимо подобрать помпу согласно вашей модели двигателя.
В характеристиках LWP 01904 - опечатка, будет исправлена в ближайшее время.
эксплуатация и установка
25.06.2019
а где можно купить фишки подключения к данному вентилятору?
Ответ LUZAR
26.06.2019
Мы не продаем отдельно разъемы на изделия. Существуют специализированные магазины по продажам автомобильных электроразъемов.
эксплуатация и установка
25.06.2019
Здравствуйте. Возможно ли приобрети электродвигатель вентилятора LFc 0966 отдельно или любой другой электродвигатель схожих характеристик 12В, ~3000 об/мин, 350+ Вт?
Ответ LUZAR
25.06.2019
Обратитесь в наш фирменный интернет-магазин https://carvilleshop.ru/, они организуют продажу электродвигателя с самовывозом или доставкой.
применяемость к авто
25.06.2019
Здравствуйте, подойдет ли этот электро вентилятор на уаз 3163 2018 года выпуска?
Ответ LUZAR
25.06.2019
Вам нужен LFh 0595 - он начал устанавливаться с осени 2016 года,https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-otopitelya/elektroventilyator-otopitelya-aveo-11-mokka-lfh-0595/
эксплуатация и установка
25.06.2019
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли среди вашей продукции эл.моторы 12в номинальной мощностью около 400Вт и частотой вращения 3000 об/мин. Предполагается использовать не в автомобиле. И возможно ли купить мотор отдельно, как например LFh 03194, LFh03197.
Ответ LUZAR
25.06.2019
Мы можем предложить вам электродвигатель от вентилятора LFc 0966 с номинальной потребляемой мощностью 350 Вт и максимальной механической мощностью 460 Вт, частота вращения 2750+-10%.
вопросы по гарантии
24.06.2019
Добрый вечер. Ваш  дистрибьютор сказал что вместо 2 лет гарантии на радиаторы, может дать только 1 год. Прав ли он?
Ответ LUZAR
25.06.2019
Нет, продавец неправ. Гарантия на радиаторы действует либо 2 года либо 125 тыс. км пробега.
прочее
24.06.2019
Здравствуйте. На всю продукцию действует гарантия? Включая компрессоры кондиционера?
Ответ LUZAR
24.06.2019
Гарантия действует на всю продукцию luzar
прочее
23.06.2019
Возможна ли отмена заказа у вас на сайте ? Если да , взимается ли какая либо комиссия ?
Ответ LUZAR
24.06.2019
На сайте luzar.ru невозможно сделать покупку, на сайте даны только ссылки на дистрибьюторов.
вопросы по гарантии
22.06.2019
Добрый день установили новый компрессор и новый радиатор кондиционера вашей фирмы  а через две недели компрессор заклинил. перед установкой систему промыли  куда копать искать причину
Ответ LUZAR
24.06.2019
Обменяйте по месту покупки на новый, так как нам необходимо получить данный компрессор для установления причины отказа.
прочее
22.06.2019
Через сервис заказывали у вас компрессор кондиционера через сайт.
Спустя день отменили заказ.
Сотрудники сервиса утверждают , что отмена заказа уже невозможна и что будет снята комиссия.
Возврат средств возможен только при получении и отправке обратно детали.
Так ли это?
Ответ LUZAR
24.06.2019
Добрый день!
На сайте luzar.ru не продаются изделия, предоставлены только ссылки на дистрибьюторов, а у каждого дистрибьютора свои условия возврата.
Но вообще ситуация странная - обычно товар возвращается без комиссий.