Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
применяемость к авто
28.06.2020
1. Подходит ли LT 20Z6 без удлинений-дополнений ? 2. Гарантийный срок?
Ответ LUZAR
29.06.2020
Судя по вашему VIN-номеру вам подойдет LT 20Z6 без всяких доработок. Гарантия на изделие 1 год.
применяемость к авто
27.06.2020
Здравствуйте! В чём разница между LWP08B2 и LWP0822. Просто по фотографиям не видно разницы, а по оригинальному номеру многие продавцы выдают сразу оба варианта.
Ответ LUZAR
29.06.2020
LWP 08B2 имеет размер от посадочной плоскости к блоку двигателя до посадочной плоскости шкива - 52 мм https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-cee-d-07-solaris-10--lwp-08b2/
LWP 0822 имеет размер от посадочной плоскости к блоку двигателя до посадочной плоскости шкива - 56 мм https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-solaris-11--lwp-0822/
т.е. у LWP 0822 посадочное место под шкив выше на 4 мм.
LWP 0822 имеет размер от посадочной плоскости к блоку двигателя до посадочной плоскости шкива - 56 мм https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-solaris-11--lwp-0822/
т.е. у LWP 0822 посадочное место под шкив выше на 4 мм.
вопросы по гарантии
26.06.2020
Здравствуйте
Купил вентилятор печки LFH14JD в магазине Запсчастье (Партком) в г.Ижевск
Гул на малых скоростях сразу после установки
Спустя две недели появился треск на малых скоростях.
Судя по сообщениям - подшипник.
Проблемы:
1. Для того, чтобы снять мотор, надо снимать педали им него еще чего
Живу в 200 км от Ижевска. Значит надо снять, собрать машину, съездить в Ижевск и т.д.
2. Продавец выдал бумагу, на которой написан процесс обмена. По этой бумаге получается, что надо обязательно наряды, другие документы из автосервиса. 2 года назад покупал у них амортизаторы задние. Застучали сразу. Так устал и сам для них бумаги собирать и задолбал сервис.
А сейчас ставил сам, т.е. непонятно как им возвращать.
Как быть?
Купил вентилятор печки LFH14JD в магазине Запсчастье (Партком) в г.Ижевск
Гул на малых скоростях сразу после установки
Спустя две недели появился треск на малых скоростях.
Судя по сообщениям - подшипник.
Проблемы:
1. Для того, чтобы снять мотор, надо снимать педали им него еще чего
Живу в 200 км от Ижевска. Значит надо снять, собрать машину, съездить в Ижевск и т.д.
2. Продавец выдал бумагу, на которой написан процесс обмена. По этой бумаге получается, что надо обязательно наряды, другие документы из автосервиса. 2 года назад покупал у них амортизаторы задние. Застучали сразу. Так устал и сам для них бумаги собирать и задолбал сервис.
А сейчас ставил сам, т.е. непонятно как им возвращать.
Как быть?
Ответ LUZAR
29.06.2020
По закону автозапчасти не являются технически сложными изделиями, т.е. вы можете устанавливать их самостоятельно.
Продавец не имеет права требовать в данном случае от вас дополнительные документы.
Отказ в данном случае может быть только в случае наличия механических повреждений из-за неправильной установки или внесений изменений в конструкцию.
Продавец не имеет права требовать в данном случае от вас дополнительные документы.
Отказ в данном случае может быть только в случае наличия механических повреждений из-за неправильной установки или внесений изменений в конструкцию.
прочее
25.06.2020
Комплектуются ли радиаторы кондиционера упл. кольцами ?
Ответ LUZAR
26.06.2020
Мы не комплектуем уплотнительными кольцами радиаторы кондиционера, но вы можете купить универсальный установочный комплект колец https://luzar.ru/catalogue/elementy-dlya-uplotneniya-soedineniy/komplekt-kolets-uplotnitelnykh-dlya-podklyucheniya-radiatora-konditsionera-univers-16-sht-lgs-0001/, в том числе и в нашем фирменном интернет-магазине с доставкой:
https://carvilleshop.ru/catalogue/prokladki/elementy-dlya-uplotneniya-soedineniy/komplekt-kolets-uplotnitelnykh-dlya-podklyucheniya-radiatora-konditsionera-univers-16-sht--lgs0001/
https://carvilleshop.ru/catalogue/prokladki/elementy-dlya-uplotneniya-soedineniy/komplekt-kolets-uplotnitelnykh-dlya-podklyucheniya-radiatora-konditsionera-univers-16-sht--lgs0001/
как отличить подделку
25.06.2020
Как отличить оригинальный радиатор LRc 0410 от поддельного, потому что их вариируется стоимость даже дешевле чем у апс на сайте , а тем более в моей стране, и потому что одни берут хвалят а у других он еще при установке разваливается
Ответ LUZAR
26.06.2020
LRc 0410 упаковывается в фирменную упаковку, в коробке должен быть паспорт изделия, на изделии должна быть фирменная наклейка с датой производства. Честно говоря, не сталкивались с тем, что радиаторы разваливаются при установке - если у вас есть такие данные - то пришлите ссылку.
применяемость к авто
25.06.2020
Здравствуйте. Какой из ваших клапанов расширительных кондиционера я могу выбрать, чтобы он смог подойти, как взаимозаменяемая деталь ТРВ Ниссан Альмера Классик B10 2007 г.в.
Ответ LUZAR
26.06.2020
Вам нужен LTRV 1410 - но он сейчас находится в освоении.
применяемость к авто
24.06.2020
Подойдёт ли на машину 2007 года выпуска? В этом поколении 2 на рестайлинге и дорестайлинге 2 разных двигателя.
Ответ LUZAR
26.06.2020
вопросы по гарантии
23.06.2020
Поставила водяной насос на станции технического обслуживания автомобилей, через 2 недели он потек. Пришлось срочно заменить. Это гарантийный случай.
Ответ LUZAR
26.06.2020
Да, это является гарантийным случаем. Отказ в гарантии может быть по причине механических повреждений или использования некачественной охлаждающей жидкости.
применяемость к авто
23.06.2020
На упаковке насоса LWP 01124 указана "применяемость ВАЗ 2170-2173 "Приора".
Подойдет ли данный насос на двигатель 21126 установленный на приоре или непроходимо покупать LWP 01274
Подойдет ли данный насос на двигатель 21126 установленный на приоре или непроходимо покупать LWP 01274
Ответ LUZAR
26.06.2020
Для двигателя 21126 используется ремень ГРМ с полукруглым зубом - соответственно помпа под него должна иметь соответствующий шкив. Вам подойдет LWP 01274 https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-priora-turbo-lwp-01274/
прочее
23.06.2020
Возможно ли купить отдельно крыльчатку от этого вентилятора? На официальном сайте нигде нет ее в каталогах.
Ответ LUZAR
26.06.2020
Отдельно комплектующие на вентиляторы не продаем. Под спец заказу мы можем рассмотреть возможность поставки крыльчаток отдельно, но при заказе более 100 шт.