Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
эксплуатация и установка
04.12.2020
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой воздушный поток обеспечивает данный вентилятор? л/мин, CFM или других единицах
применяемость к авто
04.12.2020
Подойдет ли данный мотор отопителя на пежо 307sw 2006г.в. VF33HNFUF84820079 ?
прочее
03.12.2020
А почему помпа сделана в Китае? В вашей компании кроме бухгалтерии и кассы ничего нету?
Ответ LUZAR
04.12.2020
Мы никогда не скрывали, что помпы LUZAR производятся на заводе, который является поставщиком более десятка автоконвейеров в Китае. В России мы производим радиаторы, электровентиляторы и модули управления электровентиляторами. Также удалось сохранить радиаторный завод в Луганске.
прочее
03.12.2020
Здравствуйте,как я понимаю расос водяной TURBO для а/м Lada Vesta (15-) 1.8i имеет  крыльчатку нового поколения ТУРБО-3 которая обеспечивает самую большую производительность для переднего привода ваз, собственно вопрос : Т.К. у меня на машине установлен турбо двигатель для обеспечения большего расхода мне хотелось бы установить насос с такой крыльчаткой, но под ремень 2112, возможно ли изготовление такой помпы турбо -3 с шкивом 2112? Владислав Санкт-Петербург
Ответ LUZAR
03.12.2020
К сожалению, выпуск помп с крыльчаткой Turbo 3 кроме LWP 0129 в ближайшее время не планируется. В вашем случае можно поменять шкивы и ремень ГРМ.
вопросы по гарантии
03.12.2020
Добрый день! 20.10.20 заказывал у Вас основной радиатор для автомобиля suzuki grand vitara 2.0 акпп , сразу не заметил заводской брак в виде не обжатых фиксаторов (уплотнения) и радиатор потек в течении 3 дней. Ранее часто заказывал у Вас радиаторы так как работаю на СТО, подскажите, я могу каким то образом сделать возврат?
Ответ LUZAR
03.12.2020
Вы можете обменять радиатор по месту покупки, тем более прошел совсем небольшой срок.
прочее
03.12.2020
Добрый день! Проводили ли Вы опыты (с штатной системой охлаждения), при каких оборотах кв. либо насоса есть вероятность появления кавитации?
Ответ LUZAR
03.12.2020
Мы проводили исследование для а\/м марки ВАЗ - до 5000 оборотов кавитация не возникает. На большие обороты не проверяли по причине того, что более 99% автомобилей не эксплуатируются при таких оборотах двигателя. Если будет заказ, то наша лаборатория может снять расходные характеристики помпы со штатной системой охлаждения при  больших оборотах.
вопросы по гарантии
02.12.2020
Добрый день. Занимаюсь оптовой продажей автозапчастей, в том числе продаю Вашу продукцию. Ко мне обратился клиент с заявлением на брак помпы, при осмотре было обнаружено что помпа устанавливалась с использованием герметика, на сайтах gates и тза указано что использовать герметик категорически запрещено и в замене помпы будет отказано. Но я не могу сослаться на этих производителей. Есть ли у Вас где-нибудь такая рекомендация? Или Вы все меняете и я могу обратиться к своему поставщику для замены помпы?
Ответ LUZAR
02.12.2020
Мы не рекомендуем использовать герметик для установки помп, но пока что не внесли это в условия предоставления гарантии.
Мы согласовываем обмен помпы в случае протечки через сальниковое уплотнение (течь через дренажное отверстие) в случае использования качественной охлаждающей жидкости (нет следов коррозии на помпе и крыльчатке).
эксплуатация и установка
02.12.2020
Добрый день. Укажите, что входит в комплектацию электровентилятора LFh 1409
Ответ LUZAR
02.12.2020
У позиции LFh 1409 в комплектацию входит сам электровентилятор в сборе, паспорт изделия, упаковка.
Сообщаем о том, что если у изделия нет контактов в электроразъеме -то необходимо срочно вернуть изделие по месту покупки, так как по ошибке склада в продажу была отправлена часть вентиляторов, ожидающих установку плат управления.
эксплуатация и установка
01.12.2020
Здравствуйте, Luzar ! Несколько дней назад я заменил на автомобиле ваз 2114 1.5 8v термостат LT0108 и радиатор LRc 01082 . На месте автомобиль спокойно прогревается до температуры срабатывания вентилятора, при этом при температуре 86 градусов происходит открытие термостата и нижний отводящий шланг становится горячий . На ходу ситуация иная, к сожалению, температура двигателя не поднимается выше 78-80 градусов, если верить данным датчика температуры охлаждающей жидкости в выпускном патрубке . Первая мысль у меня была, что возможно неисправен термостат, я остановил автомобиль и начал проверять температуру патрубков. При температуре 78 градусов , отводящий шланг радиатора был холодный, верхний подводящий шланг радиатора был горячий и вместе с ним радиатор охлаждения практически наполовину , то есть до середины . Нижняя часть радиатора была холодная такой же температуры , как и отводящий шланг радиатора. У аналогичного автомобиля на компонентах другого производителя, температура при движении достигала 84 градуса и теплая была лишь самая верхняя часть радиатора . По моему мнению в малых порциях термостат пропускает жидкость из большого круга при этом и происходит смешивание жидкости в радиаторе. Возможно, я буду не прав и у вас есть свое мнение . Температура при проведении диагностики -10 градусов.
Ответ LUZAR
02.12.2020
По нормативу допускается пропускание термостатом при закрытом клапане охлаждающей жидкости при заведенном двигателе до 0,5 л/минуту. Судя по описанию проблемы, скорее всего это брак прижимной пружины клапана - она имеет меньшую жесткость.
вопросы по гарантии
01.12.2020
Добрый день! В автосервисе установили(рекомендовали, что нет нареканий по ним) термостат вашего производства, поработал он недолго, чуть меньше года и пробег составил 7000 км, сервис дает гарантию 6 месяцев или 10 тыс км пробега, насколько это законно? Какая гарантия в итоге от производителя?
Ответ LUZAR
02.12.2020
На термостаты с электронным управлением гарантия составляет 1 год. Нам непонятна позиция сервиса с их личным желанием сократить срок гарантии вдвое.