Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
Другое
19.11.2024
Добрый день уважаемый производитель, я приобрел радиатор в январе месяце текущего года, установил в середине февраля, в октябре месяце под машиной были замечены пятна антифриза, мастер после осмотра пояснил, что выявил течь радиатора по кромке стыка корпуса с сотами. Поставщик отказывается менять радиатор по гарантии ссылаясь на то что в их случае гарантия 6 месяцем, и поясняет, что все вопросы к производителю! На сайте указано 2 года гарантии либо 125 тыс. пробега, реально на машине проехал 6-7 тыс. км, в связи с командировками. Что в данной ситуации делать и к кому обращаться?
Ответ LUZAR
19.11.2024
по вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru
эксплуатация и установка
19.11.2024
Доброго дня! Купил и установил радиатор luzar lrc2637 на автомобиль Бмв е90 с двигателем n52b25, сразу же после установки заметил что в машине прохладно, вывел на приборную панель температуру ож и убедился, что машина не прогревается, точнее прогревается, но очень медленно, чтобы нагреть ее до температуры 70 градусов нужно поездить не менее 40 минут, езжу так уже три дня, со старым радиатором такого не было, помпа и термостат менялись на оригинал около двух лет назад. Вопрос, почему такое может происходить? А также интересует момент с нижними пробками ( в комплекте было 2 длинных и 2 коротких «хотя на заводском стоит одна пробка») автомобиль с акпп, правильно ли я сделал, что установил обе длинных? Так же поискав подобную информацию в интернете, узнал что многие люди сталкивались с проблемами недогрева после установки радиаторов вашей фирмы.
Ответ LUZAR
19.11.2024
для проверки просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля
Другое
19.11.2024
Добрый день электродвигатель LFh 14ka  2722614kA0A собран на подшипниках скольжения (втулки),  или собран на шариковых подшипниках?
Ответ LUZAR
19.11.2024
В электродвигателе LFh 14KA установлены шариковые подшипники.
Другое
17.11.2024
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно приобрести у вас  4 радиатора LRc0337b по безналичному расчету? Ели да, что для этого требуется, по какой цене и какие сроки?  
Ответ LUZAR
19.11.2024
По вопросу приобретения товара обратитесь в отдел прямых продаж - фирменный интернет-магазин https://carvilleshop.ru/?ysclid=m3ofwpo4iz261632091
Другое
15.11.2024
где можно приобрести  ,на сам термоэлемент  п образную круглую резинку ,артикул или или.
Ответ LUZAR
19.11.2024
просьба уточнить к какому артикулу задан вопрос
Другое
14.11.2024
Вышел из строя управляющий клапан на компрессоре кондиционера LCAC1030. Какой управляющий клапан следует использовать на замену.
Ответ LUZAR
19.11.2024
К сожалению, на эту позицию клапан отдельно пока что не продается.
Другое
14.11.2024
Добрый день . где можно купить металлическую рамку на алюминиевый радиатор  арт.LRC340
Ответ LUZAR
14.11.2024
К сожалению, комплектующие радиатора отдельно не продаются.
Другое
14.11.2024
Добрый день, когда начнутся продажи компрессор кондиционера для УАЗ Патриот артикул LCAC 0305 ?
Ответ LUZAR
14.11.2024
Другое
13.11.2024
Заказывали через представителя радиатор в сервис установить клиенту. Спустя месяц поменяли его по гарантии. На одном из собраний сообщили что при замене по гарантии работы так же возмещаются компанией
Ответ LUZAR
13.11.2024
Расходы возможно компенсировать только в момент подачи рекламации, отдельно задним числом это невозможно.
применяемость к авто
13.11.2024
Здравствуйте, скажите термоэлемент LT 010892 подойдет на термостат LUZAR Лада Калина1 или нет?