Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
эксплуатация и установка
14.09.2025
Термостат LT0824 не подходит под оригинальную крышку 256302GGA0
Неправильная конструкция термостата. Просьба исправить ошибку
Ответ LUZAR
16.09.2025
применяемость к авто
13.09.2025
День добрый, хотел обсудить вопрос сотрудничества с Вами.
Ответ LUZAR
16.09.2025
Пишите на secret@luzar.ru
применяемость к авто
13.09.2025
Здравствуйте. Какой радиатор кондиционера полностью подходит на pajero sport 2,4 diesel 2019 г. в. LRAC 11153 или 1150 и в чем разница у этих радиаторов, если в описании уеазано о совместимости (применяемости) с данным а/м?
Ответ LUZAR
16.09.2025
Для возможности подбора просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля
Радиаторы отличаются присоединительными и габаритными размерами.
LRAC 11153 имеет высоту сердцевины 548 мм, а LRAC 1150 - 504 мм.
применяемость к авто
12.09.2025
Добрый день, купил ваш муви 0002 который, но датчик под него с резьбой м12, подскажите есть ли в вашем каталоге датчики с теми же характеристиками, но резьбой 3/8бсп? Или может поменять на муви 0001, но и там та же история датчик м16 не подходит, но может есть такой же 3/8?
Ответ LUZAR
16.09.2025
LFR 0001 запрограммирован работать только с датчиками LS 0101 и LS 0324. У датчика LS 0324 резьба К3/8.
LFR 0002 запрограммирован работать только с датчиком LS 0306.
В автомобиле не используется трубная резьба 3/8 для датчиков, вам придется закупать переходник.
В продаже есть переходники на манометр с М12х1,5 на 3/8 - вам нужно докупить его и рассверлить внутренний диаметр
Другое
11.09.2025
есть ли таблица по рассеиванию тепла по радиаторам охлаждения?
для а/м ваз.
почему сердцевина на 2115 34мм толщиной, а на приору и 10ки 26мм толщина
А на гранты где-то 34мм, а для акпп 20мм.

езжу с вашим радиатором на Богдан 2110 с кондером. модель радиатора "тип панасоник" сердцевина 26мм - Не справляется при вкл конд и жаре 28*+. машина перегревается.
Ответ LUZAR
16.09.2025
Другое
11.09.2025
Здравствуйте.
18 апреля 2025 через компанию Иксора было приобретено два радиатора на Газель Бизнес LRc 0327. Один из них регулярно закладывался новыми...и при его продаже обнаружилось, что на радиаторе нет нижней металлической планки для установки на автомобиль. Есть фотографии. Товарный вид и упаковка не нарушены. В Иксоре сказали, что завод в Китае и ничего сделать нельзя.
Хочу узнать есть ли возможность его обменять или вернуть. Спасибо.
Ответ LUZAR
16.09.2025
напишите на otk@carville.ru
применяемость к авто
11.09.2025
Добрый день! Какой вентилятор кондиционера можно поставить вместо NRF  47211?
Ответ LUZAR
11.09.2025
Вам нужен LFAC 2639
применяемость к авто
10.09.2025
Здравствуйте.  Renault Arkana 1.3
X7LRJC4D163600971 подойдёт радиатор https://ozon.ru/t/QoolO40
Ответ LUZAR
11.09.2025
Да, вам подойдёт данный радиатор
Другое
10.09.2025
Добрый день! 15.05.2024 через ООО "Берг Холдинг" был приобретён компрессор кондиционера Luzar LCAC1030. 12.06.2024 на автомобиль Land Rover Discovery 4 VIN: SALLAAAF4AA524845 был установлен компрессор А/С производства Luzar LCAC1030. Через некоторое время клиент обратился с жалобой, что при работе из кондиционера идёт влажный воздух, на сервисе приняли решение перезаправить систему А/С и проверить на герметичность, система была герметична и полный объём хладогента R134A. После перезаправки А/С начал работать но не достаточно холодил. После этого еще было несколько таких обращений. В итоге 31/07/25г.клиент обратился с жалобой, кондиционер перестал холодить, утечки хладогента нет, система заправлена полностью. Прошу компрессор А/С производства Luzar LCAC1030 вернуть поставщику по гарантийному случаю. Упаковка к сожалению не сохранилась.
Данная рекламация была направлена в ООО "Берг Холдинг",  со всеми документами с СТО, но сотрудник от ООО "Эрлайн" гл. инженер Шельменкин И. В. отказал в удовлетворении рекламации, ссылаясь на отсутствие паспорта на изделие. Но все документы с СТО были переданы с компрессором в ООО Берг
Ответ LUZAR
11.09.2025
Вами указана неверная информация - мы никогда не отказываем по причине отсутствия паспорта изделия.
Отдел рассмотрения рекламаций отправил вам ответ на указанную вами почту.
Другое
10.09.2025
Не верный кросс номер 213054BB1A
Ответ LUZAR
11.09.2025
Спасибо за информацию, исправили