Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
Другое
24.12.2024
Добрый день. Был приобретён и установлен lt0924 но спустя недели две термостат стал открываться намного раньше заявленого. Как я понимаю термостат и крышка не раздельные. И сменить только термостат нет возможности, у вас есть крышки для этого корпуса чтобы можно было менять только термостат?
Ответ LUZAR
27.12.2024
В настоящее время термоэлемент невзаимозаменяем. Сейчас ведется работа по изменению внутренней конструкции термостата под термоэлемент LT 0901, LT 0902
Другое
24.12.2024
Здравствуйте. Возникла такая ситуация, являемся розничной торгующей организацией, 19.12.2024 заказали через дистрибьютора радиатор на автомобиль Accent, под артикулом LRCHUAC99240. 20.12 отдали его клиенту, вчера (23.12) была произведена установка указанного радиатора и он поехал по маршруту Стаханов - Ростов-на-Дону, доехал до Ростова без происшествий, но в самом Ростове, в пробке, радиатор лопнул. Клиент купил там другой радиатор, доехал на нём благополучно обратно и вернул нам лопнувший, написав заявление.
Постоянно заказываю Вашу продукцию людям, но такая ситуация сложилась первый раз. Дистрибьютор (https://auto-sputnik.ru) для возврата требует заказ-наряд на установку/снятие, и дефектовку. Хотя у Вас на сайте написан иной порядок возврата для данной группы товара, где указано только заявление клиента. Прошу Вас рассмотреть вариант возврата только с заявлением
Постоянно заказываю Вашу продукцию людям, но такая ситуация сложилась первый раз. Дистрибьютор (https://auto-sputnik.ru) для возврата требует заказ-наряд на установку/снятие, и дефектовку. Хотя у Вас на сайте написан иной порядок возврата для данной группы товара, где указано только заявление клиента. Прошу Вас рассмотреть вариант возврата только с заявлением
Другое
23.12.2024
Здравствуйте! Хочу приобрести радиатор охлаждения для а/м Лада 2123 Chevrolet Niva (02-) (паяный алюм.) (Heavy Duty) (повыш. теплоотдача). В карточке вашего магазина на ОЗОН написано, что он производится в Китае. Это действительно так?
Ответ LUZAR
24.12.2024
Данная позиция действительно производится в Китае под нашим контролем качества.
применяемость к авто
22.12.2024
Здравствуйте хотим приобрести ( радиатор охлаждения алюм. для трактора МТЗ-1523 (5-ти ряд.) номер ( LRc06523 ) сколько джоулей у него теплоотдача . В каталоге на сайте не указанно .
Ответ LUZAR
23.12.2024
Приведённая теплоотдача у LRc 06523 составляет 560 Вт/К (33,6 кВт) при расходе воды 5 м3/ч и массовом расходе воздуха 5000 кг/ч
применяемость к авто
22.12.2024
Добрый день! Скажите, подойдет ли на Honda Stepwgn rp3 LFh 23LL. VIN нету, номер кузова rp3-1116654. Номер оригинальной запчасти 79310-taa-j41. Передняя печка
Ответ LUZAR
23.12.2024
По установочным размерам подходит lfh 23ll, но у него обратная полярность и крыльчатка вращается в другую сторону
Другое
21.12.2024
Здравствуйте.
Купил на озоне резистор электровентилятора отопителя LFR 14E4 на Ниссан Кашкай j11 2014 UK.
После установки вентилятор не выключается и не реагирует на изменение скорости. До этого (со старым резистором) вентилятор не включался.
Подскажите - это связано с неисправным резистором?
Купил на озоне резистор электровентилятора отопителя LFR 14E4 на Ниссан Кашкай j11 2014 UK.
После установки вентилятор не выключается и не реагирует на изменение скорости. До этого (со старым резистором) вентилятор не включался.
Подскажите - это связано с неисправным резистором?
Ответ LUZAR
23.12.2024
Возможен брак резистора
Другое
21.12.2024
Подскажите пожалуйста купил вашу продукцию термоэлемент LT 0191 на ладу гранту, но при вскрыти увидел что в пакетике шток отдельно от термоэлемента, это нормально или брак? Продавец заявил что такое бывает поставьте шток на место и установите термоэлемент в корпус термостата и все будет работать. Так ли это?
Ответ LUZAR
21.12.2024
Шток просто вставляется в термоэлемент, при тряске от перевозки он может выпасть. Поэтому при установке вы выставите его обратно закругленным концом.
Другое
21.12.2024
Добрый день. Был приобретён и установлен lt0924 но спустя недели две термостат стал открываться намного раньше заявленого. Как я понимаю термостат и крышка не раздельные. И сменить только термостат нет возможности, как быть в такой ситуации
Ответ LUZAR
21.12.2024
Обменяйте по месту покупки. Сейчас производится изменение конструкции крышки под термоэлементы lt 0901, lt 0902
Другое
21.12.2024
Здравствуйте! Есть ли официальные партнеры на OZON?
Ответ LUZAR
21.12.2024
Реализацию наших товаров на маркетплейсе осуществляет наш фирменный интернет-магазин carvilleshop.ru ссылка на ozon https://www.ozon.ru/seller/carvilleshop-149610/products/?miniapp=seller_149610
применяемость к авто
20.12.2024
LFh 23LL подходит ли на Honda StepWgn RP3? передняя печка
Ответ LUZAR
20.12.2024
Для возможности подбора просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля